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发布时间: 2018-10-12 10:14:26   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:

呼和浩特机场举办云南机场集团班组长培训

通讯员 樊菊 晏春毅

金秋九月,硕果染金,应云南机场集团委托,呼和浩特机场成功举办了云南机场集团“优秀班组长技能提升”培训班。9月21日,为期5天的培训班圆满落幕,来自云南机场集团所辖成员机场及2个专业公司的30名学员满载而归。此次培训班的成功举办,进一步加深了云南机场集团与呼和浩特机场之间的沟通交流,同时为呼和浩特机场的班组建设与管理提供了新的思路。

四维一体,量身定制“他山之石”

云南机场集团目前下辖包括国家门户枢纽机场——昆明长水国际机场在内的12个机场,此次来呼和浩特机场学习交流的学员都是云南机场集团的优秀班组长,这对呼和浩特机场而言也是展示班组建设成果的一个契机。

为顺利完成此次培训任务,达到良好地培训效果,呼和浩特机场公司根据云南机场集团的培训需求,从课程内容、授课形式以及课件制作等方面进行了创新设计——尤其是针对课程内容,进行总结提炼,将阿米巴员工绩效管理、员工创新、安全服务建设、员工资质能力建设四部分内容有机融合,运用体系建设思维,以班组管理作为切入点,用独特视角诠释呼和浩特机场公司在安全服务、员工资质能力建设、创新能力建设、阿米巴员工绩效管理的“共治共享”发展理念。以课堂讲授、现场参观、对口业务交流等多种形式,层层深入,达到培训效果。

课程伊始,呼和浩特机场公司人力资源部经理吴丽红从公司运营层面出发,为学员介绍了目前呼和浩特机场公司推行的“阿米巴经营”与员工绩效管理,为后续课程奠定良好开端。本次培训邀请来自生产一线的航空安保部杨永波、航空安保部皇甫玉玺、飞行区管理部邢璞,和机场运行指挥中心耿超等4位讲师,他们结合日常工作实际,立足班组管理,深析班组内涵,分别介绍了阿米巴经营理念落地、班组创新、安全服务建设、重点资质岗位员工培训、培养等内容。通过学讲结合、讲练结合的方式,引导学员理解并掌握课程重点,体会呼和浩特机场公司在安全服务、员工资质能力建设、创新能力建设、阿米巴员工绩效管理的“共治共享”发展理念。

 

实地考察  探寻理论的现实落脚点

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在课堂介绍理论和概念的基础上,为了进一步让学员体会与理解授课内容,呼和浩特机场公司选取了具有代表性的8个队站,作为此次培训的集中参观点,为学员们详细介绍各标杆班组、创新之家、优秀党务之家,同时展示了航站楼的民族风情和智慧机场的建设。带着问题与思考的学员们每到一处都会仔细观察、详细询问建设的具体情况,并提出相应的问题。

在机场消防支队创新工作室中,看着众多的创新项目和创新成果,云南机场集团的学员寻问讲解人员——你们创新的动力来自哪里?消防支队队员向其介绍:“制度、扶持、激励——简单地说我们只要有想法,想法符合并满足生产需要,单位就会从资金、人力方面给予大力扶持;如果做得好,来年还能参加评比,如果效果明显还有奖金,单位还会挑选好的项目申请专利;如果专利实现转让并创收,机场公司将再予以奖励,同时对晋升也会有很大地帮助。”通过现身说法,生动地为参观的学员们阐述了呼和浩特机场近年来为鼓励员工创新,从各方面所做的努力。

在信息技术部的展示长廊中,学员与讲解人员讨论:作为当前机场公司走在科技应用前列的急行军,阿米巴经营管理与员工绩效如何实现紧密结合?面对层出不穷的新技术变革,阿米巴经营管理如何进行激励?面对年龄大的员工如何进行管理与绩效核算?针对大家的困惑,信息技术部讲解员结合实际一一进行解答,尤其是老兵新军的举措,博来在场学员的阵阵掌声与高度赞赏。

在参观完毕后,呼和浩特机场还组织学员们进行对口业务交流,学员可以深入自己熟悉的岗位,进一步体会公司经营管理理念。考虑到公司架构和组织规模的差异性,学员从事的业务可能涉及到机场公司的多个部门,根据学员提供的具体工作职责,一部分学员被分配到机场对口岗位实地开展业务学习。学员们对机场公司飞行区净空管理、信息技术部网络安全管理、贵宾业务流程及商业开发、中心变电站设备运维系统等业务产生了浓厚的兴趣,详细询问了关键环节和实施流程,认真记录,希望能够将这些宝贵经验落实到自己的工作岗位当中。另一部分学员赴包头机场进行岗位业务交流,对于值机业务与班组建设及支线机场管制员工压力疏导等方面感慨颇深。

品质为基  发展为魂

长久以来,为了确保呼和浩特机场在快速成长中能够获得优质、充足的人才供给,保证员工劳动效能的整体提升,呼和浩特机场在内蒙古机场集团战略的总体指导引领下,持续关注人才成长,激发员工活力,并取得了良好的成效。

2014年,呼和浩特机场启动员工绩效管理,打破了团队中的大锅饭现象,实现了“三个不一样”,充分发挥了绩效的激励作用。但经过两年的实践,公司发现原有绩效管理制度太过强调个人贡献,注重个人激励,弱化了团队协作。而通过阿米巴经营合伙人机制的引入,把管理人员绩效奖金与所在团队绩效捆绑,把阿米巴成员绩效奖金总盘子与所在团队绩效捆绑,将绩效管理权限逐级下放,强调员工参与管理,实现利益共享、风险共担,原先存在的团队协作问题得到了很好地解决。

此外,呼和浩特机场将创新摆在公司发展全局的核心位置,以安全服务随手拍、合理化建议、员工创新、阿米巴经营和绩效管理四个平台为抓手,引导、鼓励员工关心企业安全生产和服务细节,关注身边存在的问题,收集并采纳合理的建议,鼓励员工积极为企业发展献计献策。通过创新孵化和激励机制,扶持和鼓励员工主动创新,以管理创新,实现阿米巴和绩效的有机融合。同时,充分发挥创管委、精英人才和智库作用,最大限度地发挥员工智慧,不断推进理论创新、制度创新、科技创新等各方面创新,持续夯实创新文化基础,让创新贯穿于公司的一切工作之中,努力开创人人乐于创新、人人勇于创新的良好氛围,最终实现“共治共享”。

曲终高歌,收获颇多!短暂的交流学习已经结束,而青城空港和彩云之南的友谊之路已经铺设。未来,呼和浩特机场将会更加努力探索在员工创新和阿米巴经营、绩效管理方面的新路径,进一步完善四个平台建设,落地民航局“四个到班组”目标,深耕细琢,创新管理,共同为机场品质化发展添砖加瓦、戮力前行!

 

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