青春携理想前行

——“四型”标杆班组“飞同亿班”班组

“飞同亿班”成立于2009年4月，定位于经营型班组。班组名称取自成语“非同一般”的谐音，代表了班组成员追求卓越、积极向上的特质，也体现了班组的业务特点，名称中的“亿”字，突出了班组在集团公司所有班组中的专业性和唯一性，至少彰显初着三重特征：

年营业收入以亿元为单位；

年收入增长能力以亿元为数量级；

平台以及品牌价值以亿元为衡量标准。

班组现有成员10人，平均年龄只有31岁，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，共同负责北京首都国际机场三座航站楼户内外广告媒体的销售、数据统计和客户服务工作，同时还负责配合广告公司旗下29家京外机场的媒体销售、合同审核及招商指导工作。

“坚决完成任务”

“坚决完成任务”是飞同亿班人简约而不简单的工作信条，2013年，飞同亿班共完成北京地区媒体销售收入11.47亿元，同比增长10.8%，实现了2013年中集团公司调增的3000万利润挑战指标，缴纳特许经营费8.28亿元，共完成广告招商工作8次，招商金额共计4.45亿元，同时配合分（子）公司完成13次招商工作，招商合同总金额近8000万元。这已经是“飞同亿班”班组已经连续第九年超额完成北京地区数以十亿计的销售任务。也许这在大多数人看来不算什么，而实际上面临的压力之巨大只有班组成员自己知道。

销售工作是主要是卖出去和收回来，卖出去的是一处处广告媒体，而收回来的却是在市场链条上不断流动的真金白银，广告市场从业者因为门槛低向来是出了名的良莠不齐，而从销售到回款漫长的过程中任何一个环节出问题都会直接给公司带来巨额的经济损失。

08年奥运以来，首都机场媒体价格开始大幅度上涨，每旅客广告收入已经达到13.7元人民币，排名世界第一，是新加坡、伦敦、阿姆斯特丹、洛杉矶等欧美枢纽机场的两三倍以上，在国内也一再突破市场承受的价格极限，在面对迅猛发展的高铁和新媒体等媒体资源的竞争的同时，经营任务仍然以每年近10%的速度递增，如何在业务上实现突破，最终完成任务是时刻摆在大家面前的头等大事。

2013年是任务最重的一年，因受国家政策调控影响，房地产、金融、酒类、奢侈品等行业的广告投放大幅降低，航站楼内新增资源匮乏，政府规划调整导致户外媒体部分拆除，如果像外界普遍认为的靠涨价来完成任务，最终必将造成无法回款的后果。

“欲善其事，先利其器”

如何化压力为动力，变挑战为机遇，飞同亿班经过反复摸索，并经公司领导的支持下，最终敲定从挖掘团队销售潜力，确保客户回款率两方面入手。

经过班组全体成员的多次讨论和修改，首次在飞同亿班建立并实行《销售人员量化考核标准》制度，将所有销售人员的日常工作表现进行精确量化，成绩每月上墙公示。不仅极大地提高了销售人员的积极性，还为广告公司的市场化销售模式进行了初步的探索。最终，飞同亿班在2013年共实现95块长期空置媒体的销售，其中很多是位置较差的空置三年以上的媒体。

同时，为规范代理公司市场行为，创造公平交易环境，降低公司经营风险，班组制定出解决方案并得到在公司领导的支持和认可，在公司经营工作中全面推行《代理公司信用评级制度》，不仅一举将客户回款率提升了近15%，还大幅降低了招商中不可预知的风险，实现了东西区2013年续约合同价格连续第三年5%以上的递增。

为满足销售工作的长远需要，班组还通过分工协作，将工作流程标准化。班组集思广益，历经2年时间编制了行业内部首个《广告营销工作手册》，手册分为解读篇和规章篇两部分，通过生动的案例和严谨的规章流程，对销售工作进行规范化管理。2013年，班组又进一步编制五套标准化流程在全公司30家机场范围内成功推广，合同流程、营销流程、媒体价格、媒体招商、风险防控全部落地实现销售工作的标准化管理。

通过以上各项制度的实施，2013年全年，飞同亿班实现销售合同正常履约率达到100%，客户回款率达到95%的优异成绩受到集团和公司的嘉奖。

“与班组共成长”

班组为整体的长远发展筹谋，也为成员的职业生涯考虑。广告行业因为国际化程度高、技术创新速度快，因而发展日新月异，近几年，新媒体增出不穷，社会化媒体、网络媒体对传统媒体冲击很大，为了确保飞同亿班每个人都能够紧跟时代步伐，适应发展需要，创建学习型组织，及时了解市场动态对他们十分重要。他们先后邀请来自凯帝珂，新浪，央视的高层或行业专家以“微博营销”、“大数据时代营销”到“2013中国广告市场形态研究”等为主题，对市场形态、专项领域等连续3年在全公司范围进行了讲授，使大家通过学习不断提高综合素质能力。同时，班组还跟一些4A公司、新媒体技术研发公司等建立了联系，探索新媒体技术、互动媒体等在机场实施的可能性，以创造新的盈利增长点。

他们也鼓励成员自主学习，提升个人能力，目前10名班组成员中有6人拥有硕士或在职研究生学历，有2人拥有海外留学经历，其他成员也都取得了中级工艺美术师、中级广告师等等的相应资格认证。

学习型组织的创建有力地推动了班组成员个人职业的成长，截止到2014年6月，从“飞同亿班”已经走出4名中层和6名主管级管理人员。

   “家和万事兴”

广告公司近几年的“家”文化建设对班组的凝聚力和战斗力也发挥着潜移默化的作用，对班组成员来说班组就是大家共同的“家”，彼此间的点点滴滴汇聚成的一处充满温馨友爱的港湾。

今年的清明节是“飞同亿班”成员第4次利用假期来到曾经的班组成员马宁同志的墓碑前，曾经的同事马宁3年前因病离开了他们，但是他们从没有忘记过这位小伙伴，几年间公司发展日新月异，有了越来越多的发展机会，很多人走上不同的岗位，但是唯一不变的是他们对这个集体的认同，每年的清明节他们都会自费从各地飞到哈尔滨，在墓碑前和他分享工作中的种种收获和生活中的点点滴滴，这已经是他们生活和工作中不可或缺的一部分。

三年来，这事低调得几乎无人知晓，尽管听者落泪，大家的看法却出奇的一致“这不是为了给谁看，我们是兄弟姐妹永远是一家人”

在共同目标的指引下，在共同经历的推动下，在共同使命的召唤下，他们这些从五湖四海走到一起的兄弟姐妹迸发出强大的凝聚力和惊人的战斗力，因工作出色先后获得了众多奖项，荣誉不仅代表他们过往取得的成就，更重要的是指引着他们继续在未来征程上砥砺前行，在更广阔的市场上乘风破浪、展翅高飞，为公司发展创造新的辉煌，做最懂广告的民航人，最懂机场的广告人。

（作者：赵建 单位：广告公司）