成长

——记担保公司2015年度优秀共产党员、优秀员工候昶

候昶，现为中航鑫港担保有限公司评审部担保一组资信评审岗员工，是BSP担保北京地区负责人，日常工作中他负责代理人资信评审、信用评级、反担保企业调查、房产抵押、存单质押、银行保函等业务。仅仅工作三年，他通过自己的努力 ，已经具备扎实过硬的财务管理、经济金融、法务等专业技术功底和较强的团队协作和沟通协调能力。他爱岗敬业，无私奉献，处处严格要求自己，充分发挥党员的先锋模范带头作用。

候昶在日常工作中敢干并且会干，完全不像一个加入公司仅仅三年的年轻人，逐渐成为了业务骨干。北京地区拥有近千家客户，客户数量占比接近五分之一，担保额度大，业务繁多。在日常工作中，候昶责任心强，工作兢兢业业、勤勤恳恳，从材料的合规性审核到法律文件签署验真，从代理人和反担保公司的资信评审到去客户那里实地走访调研，从制作抵押质押合同到配合客户去房管局办理抵押，从不停地接电话到为客户解决困难的过程，日复一日，候昶将他的青春和汗水奉献给了担保公司。

一年一度的换保工作是担保公司的“大活儿”，2015年换保时，候昶负责北京地区全部九百余家代理人的换保工作，面对大量而繁重的换保任务，没有放松标准。他梳理和落实了北京地区已到期和即将到期的房产抵押、存单质押和银行保函，确保了担保责任超过300万的反担保企业全部走访完毕，同时对反担保相对薄弱的代理人敦促其补充反担保措施。针对国际航协每一期违规违约情况简报，对发生风险预警的代理人，候昶都能够做到第一时间致电了解其不规则行为的原因，并敦促补充反担保措施。在行业整体环境持续下行的背景下，北京地区代理人违约率控制在了极低的水平。

作为担保公司一线员工，经常性的出差就是“标配”，而且经常会有节假日在外出差的情况，当大家休息都在家或者外出旅行的时候，他可能还在不同的陌生城市里“漂泊”。有次在外出差，候昶突发肾结石，不得已连夜进行碎石手术。然而在第二天早上八点半，他还是拖着疲惫和虚弱的身躯准时与客户见了面，帮助客户完成了房产抵押。其实客户和他见面时已经发现他面色不正常，还问他是不是不舒服，如果需要可以帮助他。但他摇摇头说没什么事儿，可能是水土不服，问题不大。过了很长时间，那个客户才从别人那里听说候昶是在碎石的第二天还坚持工作的，为此还专门打电话给候昶表示了感谢，说到：“你来到我们这儿人生地不熟，发生了这么大的事儿却没有告诉我，我可以帮助你呀，再说就是我的业务再急你的身体重要啊”。候昶却说：“如果不能给您及时办理业务，那么就会影响到您公司的出票，那是我们不愿意看到的，所以我坚持一下是应该的，这不，我啥事儿都没有啊”。电话那头迟迟没有回音……

业务办理“零收受”是担保公司对员工最基本的要求，候昶虽然是一线员工，没什么权力，但作为业务人员，他在领导做决策时给出的参考意见还是很有分量的，所以他也自然成了部分机票代理人的“公关”对象。有时候代理人在正常办理完业务后会主动送给候昶一些小礼物，虽然动机也只是单纯地表示感谢，但候昶总是婉言拒绝。在他看来，这些工作是份内职责，理应做好，客户的满意是对他工作的最大肯定。三年来，他共收到机票代理人赠送的各类物品十余件，都上交了公司纪检部门。

作为一个毕业仅三年的年轻人，候昶不仅快速进入了工作角色，成为业务骨干，更是通过自己的努力获得了同事们的认可，他同时获得了公司2015年度“优秀共产党员”、“优秀员工”两项荣誉称号。2015年10月，候昶代表担保公司参与集团公司管理学院案例库建设工作，形成了管理案例《让机票取“信”于人》。今年5月，代表公司在管理学院案例评审会上对该管理案例宣讲，获得集团公司经营管理类管理案例三等奖。此后，候昶作为鑫港小课堂主讲人，对公司员工开展对案例库建设经验分享的培训，获得了大家一致的好评。

候昶只是工作在平凡岗位的一个普通共产党员，他选择了对于共产主义理想信念的坚定，选择了对于党章党纪的坚守，选择了对于全心全意为人民服务宗旨的坚持。正是这份坚定、坚守和坚持成就了他在平凡岗位上的不平凡。

（作者：韩博琛  单位：担保公司）