急患者所急，想患者所想

2017年2月21日，受北方大面积降雪天气影响，首都机场部分旅客滞留，首都机场运管委、旅促会启动大面积航班延误预警机制。首都机场航站区各医疗急救站点的医务人员早已处于保障待命状态，为保障旅客安全健康出行，他们时刻准备着。

上午8时31分,二号航站楼3号急救站电话铃突然响起，值班护士张海涛赶紧去接电话，得知停车楼出口对面桥下有一患者晕倒，此时她和医生夏菊琴立即携带急救设备赶赴现场，发现一男性患者倒在地上，经检查，发现患者右颈部有一伤口伴出血，伤口较深，同时心电图检查患者心律失常，她们立即给予伤口加压包扎止血，吸氧、建立静脉通路，心电血氧监测，并呼叫2号急救站救护车到位准备送医院处置。由于在室外，等待过程中，看到患者躺在草坪上全身冻得发抖，护士张海涛立即脱下自己的棉马甲给患者盖上保温，9时22分将患者顺利转至机场医院救治。向急诊医务人员及随行陪同人员全部交接完毕后，她们深深地松了一口气，随后立即返回航站楼继续坚守岗位。

下午13时02分， 3号急救站突然进来了一对年轻夫妻怀抱了一个婴儿，医生夏菊琴、护士张海涛赶紧上前询问需要什么帮助，婴儿母亲解释说：孩子在北京刚做完结肠手术出院，今天要坐飞机返回老家，考虑飞行时间较长，孩子又刚做完手术，无法正常排气，所以需要置入肛管协助婴儿排气。听明白情况后，她们立即协助宝妈宝爸给予置入肛管，并妥善固定，告知宝爸宝妈注意事项以及乘机时可能发生的情况，宝爸宝妈表示明白。就在工作刚刚告一段落之后，宝宝开始啼哭，询问宝妈后得知宝宝是饿了，由于妈妈怀孕期间患上妊娠黄疸，无法喂母乳，宝宝需要喝奶粉，护士张海涛又立即倒来温水，并帮忙沏好奶粉，协助宝妈给宝宝喂奶，吃饱后的宝宝很快安静的睡着了，看着宝宝沉睡的样子，这对夫妻俩高兴地笑了：“太谢谢您们了”，“不用谢，我们应该做的”，看到他们满意离开的身影，她们也满意地笑了。

其实这样的事情每天都在发生，作为首都机场医疗急救的工作人员，她们始终做到了急病人所急，想病人所想，甚至病人没想到的她们都要想到，用她们的专业技能服务好每一位旅客患者，把一份真情和温暖传达到每一位旅客患者的身上。每天每次为患者服务后，看到他（她）们绽放出开心的笑容及满意的眼神，听到不停地说着：谢谢您，谢谢您们的肯定话语时，他们更感到了这份工作的份量和责任。

是的，这就是工作在国门下的医务人员、白衣天使，为了千千万万的旅客平安出行，他们始终坚守着。

（作者：靳西潭 单位：首都机场医院）