待患者如亲人

——记首都机场医院张伟民医生

张伟民医生，毕业于宁夏医科大学中医学院针推专业，6年前加入机场医院，一直从事中医中药针灸推拿等综合疗法治疗肩周炎，劲椎病，腰椎间盘突出症等疾病。他立足岗位努力专研业务知识，默默付出，不善言谈的他，始终像对待亲人一样对待每一位患者，老病友们口口相传机场医院有这样一位踏实诚恳针灸、推拿技术高超的张大夫。

                   精益求精  严谨认真

医学是科学更需要经验，医疗行为容不得半点马虎，每一位医生只有抱着严谨认真，高度负责的心态，按医疗规范处置才能保障治疗效果和安全性。患者李大爷，77岁，十多年的劲椎病，头晕多年，颈椎僵硬，来到张伟民医生的诊室要求做推拿按摩。经过初步查体，张伟民医生给李大爷开具了颈部X线检查。“李大爷，您今年77岁了，多年的劲椎病，得先做个X线检查，我看看结果再决定可不可以按摩治疗。”张伟民医生和李大爷耐心商量道。

“我就来做个按摩，你这小大夫，怎么就不学点好，开那么多检查，你好拿回扣是吧，做什么检查？！”李大爷的倔脾气瞬间就上来了，黑着脸说:“我当年打日本鬼子的时候，那时还没你这娃娃呢，你赶紧给我按，完事我还回家呢，检查我不用做！”

“李大爷，您77岁了，又有多年的劲椎病史，目前的状态是否适合按摩得看看X线检的结果，这也是我们的工作程序要求，没有您说的回扣那回事，您就放心吧。”张伟民医生向李大爷耐心解释着。

“我做按摩从来不做检查，你赶紧给我按，要不我投诉你去！你这个小大夫！”李大爷还是不肯接受检查建议。这时李大爷一旁陪同的女儿说道“爸，人家医生让检查，肯定有人家的安排，咱就去做一个吧，也不费劲，再说您也好久都没做过颈椎检查了，我也想给您做回检查。”听了闺女的话，李大爷闷闷不乐的去做检查了。“从他的病史来看，颈椎的问题肯定不小”张伟民医生一边给其他患者做按摩，一边说道。

“医生说我这片子有问题，你看看吧张大夫!”第二天李大爷带着片子红着脸说。

片子结果印证了之前的推断，也让张伟民医生捏了一把汗。原来李大爷多年的颈椎病，颈椎正常结构位置已经改变，最重要的是有两节椎体间生出了骨刺，而这骨刺就向一把剑一样径直抵着锥管内神经！如果当时直接做按摩，那么很容易刺破了椎管神经，后果不堪设想！“医疗行为容不得半点马虎。”张伟民医生总是这样说。

妙手回春   温情服务

 “偶尔去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”特鲁多医生曾说：“医学关注的是在病痛中挣扎、最需要精神关怀和治疗的人，医疗技术自身的功能是有限的，需要沟通中体现的人文关怀去弥补。”特鲁多医生的名言，概括了医学救死扶伤的职责，成为医生们所遵从的行医的准则，表达了一个道德高尚的医生对待病人的心态，以及一种理性的谦卑、职业的操守和医学人文的朴素境界。

患者陈女士，58岁，顽固性头痛10余年，先后在协和、中日、安贞和301医院接受过治疗，可病情依然没有得到控制，2015年12月30日，头痛难忍，抱着试一试的心态走进张伟民医生的诊室。初步了解病情后张伟民医生用针灸治疗陈女士的头痛，2次/周的针灸，两个月后头痛就有了缓解，现在已经好久没有犯过了。

“我这头疼，疼起来都想撞墙，躺在床上不能动，心情也不好，成天和家人吵架，北京各大医院没少跑，药也没少吃，妹妹就在三甲大医院工作，当时还是托关系找的专家看的。谁曾想那么些大医院没解决的问题，机缘巧合在这个不起眼的小医院给解决了。”陈女士的感激地说道，眼里噙着泪，“现在好了，头不疼了，心情也好了，家庭关系也和睦了，没事就带着孙子逛公园，总算能过正常人的日子了。这都得感谢张大夫啊！”

“您可别那么说，我没你说的那么神，是咱们气场相和，给您疏通了，您的病也就好了好了。”旁边的张伟民医生一边给其他患者做按摩，一边谦虚地说道，“我没有那么大的本事，是陈阿姨的病也快好了。”

“张大夫你这就不对了，你有这本事就该好好宣传宣传，再有你把我们这样的病号都总结一下，日积月累，你不就也成了大医生了嘛。”陈阿姨开始给张伟民医生做起了职业规划。

“还有一件事我一定得和你说说”陈阿姨一脸严肃，“张大夫有一点，不论什么样的患者，他都一视同仁，他都富有爱心的对待，我见过有对老夫妻年龄大了，老头半身不遂，每次来做按摩总是自己带着床单，张医生总是耐心把床重新铺好，然后把老人扶上床，这都快赶上亲儿子了。”

“按摩这个工作是个辛苦差事，可是张医生就这样从早按到晚，从没抱怨过一句”正在接受按摩的李大妈激动的说道，“张医生对按摩技术精益求精，治好了不少老病友，还会安慰人，大家平时打趣说，感觉要犯病就去找张医生按按，进了诊室，聊一会病都好大半了。”

“有时去治愈”说明医学并非万能，在一些伤病面前，即使医术高明的医生，也是束手无策。但这绝不意味着医生在病人面前无所作为，一个有良知的医生，除了“有时去治愈”之外，对待病人要“常常去帮助”，“总是去安慰”，反映了人文关怀贯穿于医疗活动的全过程，自始至终都充满关怀与安慰。这是一种人性光芒的传递，是医学真谛的表达，是医生职业生涯的闪光点，也是最能感动人们心灵的地方。

患者满意 医患情深

来按摩的患者总是会做些吃的给张伟民医生送来，自家烙的饼啦，包的粽子啦啥的，虽然张大夫一再推辞、劝阻但还是无效，一位阿姨说得好，就像带他自家孩子一样。前段时间张伟民医生骑车不慎摔伤。但他一天都没有休息，“还有那些老患者等着呢，我不能休息。”他说，

为患者解除病痛是医生的天职，能够和患者处成一家人更是救死扶伤医德、医风的具体表现，心中有仁心才能行仁术。医患本是一家亲，就这样，张伟民医生用他的爱心、耐心和责任心温暖了每一位患者，患者们也像对待家人一样，照顾在外漂泊的他。

后记：张伟民医生出生于河南的一个农村家庭，从小随父母在田间辛勤劳作的生活经历造就了他憨厚朴实的秉性。不善言谈，遇人总是哈哈地憨笑，没有过多的言语，患者在他的心中就是父母兄弟，他常说看到一个个患者带着痛苦而来，过后一身轻松离开诊室时，他便会感到十分的开心。

                                       （作者：张刚 单位：首都机场医院）