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地服公司员工拾金不昧20万元现金归还失主
发布时间:2018年03月29日

本网讯(地服公司:段艳丽报道) 3月22日晚,香港国泰航空公司CX312航班进港抵京。待旅客下客完毕后,地服公司机务淸舱分部副领班巩雪峰带领淸舱员工开始进行客舱的清洁工作。当巩雪峰清理到20排D座椅时,在旁边的地面上捡到一个黑色皮包,打开后发现里面装有20万港币现金!

发现皮包后,巩雪峰立即上报了岗位调度和航班操作总控制(OSCAR),并填写了捡拾物品交接单。没过多久,OSCAR带领着一脸焦急的失主来到部门,领回了丢失的现金。由于丢失的现金数额巨大,拿到皮包后失主非常激动,对巩雪峰表达了衷心的感谢,并说:在现如今的生活中,能够抵挡的住20万元现金诱惑,首都机场地面保障人员拾金不昧的精神实在难能可贵!”除了表达由衷的谢意外,失主很希望可以给予巩雪峰物质上的酬谢,但巩雪峰连连摆手谢绝了,并表示这是我们地服人应该做的,她朴实憨厚的微笑,打动了在场的每一个人。

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是一个人高尚道德情操的体现。对于巩雪峰来说,捡到旅客遗漏物品上交,只是她平凡岗位中的一项工作而已。由于客舱清洁工作的特殊性质,淸舱员工几乎每天都会捡拾到许多旅客遗落的物品,机务部清舱业务管理规定上也对捡拾旅客物品有明确要求,岗位员工在发现旅客遗漏物品后必须要第一时间上交,而地服公司由于清舱员工的拾金不昧获得感谢信函和锦旗也是时有发生,源源不断。因此地服公司的清舱服务在业内也获得了良好的口碑。

在民航业,有人说飞行安全就是最好的真情服务,有人说保航班正常是最好的真情服务,对于地服公司的基层员工来说,恪尽职守才是最基础的真情服务。作为地服公司优秀员工典型,巩雪峰用自己的实际行动弘扬了真善美,传递了社会正能量,将真情服务真正的落实到位,为地服公司树立了良好的企业形象。