成员动态
地服公司“两会”优质保障获厦门航空肯定
发布时间:2018年04月02日

本网讯(地服公司张晓冉报道 3月29日,厦门航空北京分公司副总经理兼运行保障部总经理陈春虎一行来到地服公司,对“两会”期间地服公司给予厦门航空的优质地面服务表示感谢。地服公司经营管理总监郭剑鹏及安全质量部相关负责人参加会面。

陈春虎表示,地服公司与厦门航空是多年的合作伙伴,双方构建了良好的合作基础。2017年,在地服公司领导班子的带领下,地服公司的服务改变很大,安全及运营都取得了可喜的成绩,无论是航班正常率提升,还是摆渡车服务的改善,作为客户感触很深。今年的“两会”也是厦门航空任务较重的一年,保障持续时间长、航班架次多、服务难度强,作为地面代理公司,地服公司给予厦门航空极大的支持与配合,用专业的保障能力及周到的地面服务,确保了厦门航空顺利完成“两会”保障任务。

郭剑鹏对于陈春虎一行的到来表示感谢,厦门航空作为地服公司首个国内客户,多年来给予地服公司极大的支持与配合。近两年来,地服公司在安全、服务、运营各方面提升明显,也与客户的支持密不可分,接下来就地服公司的运行情况及新机场规划等情况与厦门航空进行了深入交流。

在未来的合作中,地服公司将与航空公司客户建立有效的沟通机制,双方加强及时沟通,为改善服务提供有效依据,为地服公司今后的发展奠定坚实基础。厦门航空表示,今后也将积极不断地开拓北京市场,希望与地服公司继续建立长期的合作发展关系。