南昌机场启动《旅客服务指南》修编工作

本网讯（江西机场集团：涂佳靓报道）为持续提升南昌机场服务品质，给旅客提供全面便捷的引导，近日，南昌机场全面启动《旅客服务指南》修编工作。

据悉，南昌机场《旅客服务指南》上一次编印是2016年，两年过去了，南昌机场航站楼内的商业布局、流程标识、服务设施等都有了变化，为了保证手册的适用性，江西机场集团航站区管理部决定对《旅客服务指南》手册进行全面修订。为重新编印手册收集第一手资料，南昌机场一方面充分发挥内部员工的聪明智慧，针对旅客常见问题，修改和更新内容，另一方面也广泛征求各驻场单位的意见和建议，让手册涵盖内容更丰富全面，信息更准确。日前，修编工作正在收集意见和信息阶段。

从旅客需求着手，是提升服务的一项重要工作，南昌机场《旅客服务指南》手册的及时修编，将为进出南昌机场的旅客带来更好的乘机体验，助力江西省机场集团公司品质化发展。