长春机场接受民航服务质量体系建设检查

本网讯（吉林机场集团：白鹤报道）7月24日，民航东北管理局副局长宋竹林一行对长春机场“民航服务质量体系建设”专项行动推进情况进行了督导检查。

检查组一行先后对长春机场主要运行保障环节进行了检查指导，通过翻阅台账、现场查看、人员访谈等方式，重点检查了专项行动9项主要任务推进情况、航班正常管理体系建设情况、大面积航班延误保障能力和处置能力提升情况、民航服务质量管理体系建立情况等内容。

在长春机场“民航服务质量体系建设”专项行动督导会议上，检查组对吉林机场集团整体服务质量体系建设情况予以肯定，高度评价了长春机场特色服务、提前对接局方投诉系统等工作。同时，针对长春机场如何提高航班放行正常率、改善机场放行环境等问题提出改进建议。

通过此次检查指导，长春机场梳理完善了各项保障措施，进一步提升了运行保障效能，为推进下一阶段“民航服务质量体系建设”专项行动奠定了基础。