呼和浩特机场启用旅客反向通道

本网讯（内蒙古机场集团：韩璟、王敏报道）近日，呼和浩特机场旅客反向通道正式启用。

旅客反向通道位置设立在机场国内旅客安检A通道东侧，通道设有登机牌识别区域和控制区证件识别区域，其作用是方便已经进入隔离区的旅客、员工退出隔离区。以往，已经过检旅客因特殊原因需要退出隔离区，须到一楼的旅客出港北门退出。若需回到隔离区，二次过检还需跑到二楼重新进行安检，对旅客造成很大不便。如遇马上登机旅客还可能会造成误机、投诉等情况的发生，旅客反向通道的启用很好地解决了上述问题，有效提升了呼和浩特机场的服务质量。同时，反向通道员工通行功能的实现，一改之前员工交接班需经由头等舱与未安检旅客混流的情况，大大降低了“混流”带来的安全风险。反向通道的开通，不仅方便了旅客的特殊需求，还提高了机场员工的安全保障能力，更保证了现场工作的有序秩序，提升了机场运行效率。

图：旅客刷登机牌离开隔离出  摄影：田瑜芳

旅客反向通道是呼和浩特机场为满足机场迅速发展需求，提升安检服务质量的新举措，是践行真情服务，补足服务短板，不断提升服务品质和服务效能的新方式。