博维公司：“弯腰行动” 我们前行！

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通讯员 谢建平 张根宁

“把每一项平凡工作做好就是不平凡”，习近平总书记在9月30日会见中国民英雄机组时的指示，使全体民航人深受鼓舞、倍感光荣。总书记指示既有对工作的具体指导，也为工作指明了努力方向。平凡的事情坚持下来即是非凡，微小的力量汇聚起来变成伟大。博维公司践行指示、响应号召，结合实际、立足岗位，倡议以英雄为榜样，在团员青年和全体员工中，开展以“守护安全、真情服务、共建绿色”为主要内容的“弯腰行动”，取得了良好的效果。

 “弯腰行动”保安全

 “弯腰行动”，首先是安全行动。安全是民航的生命线，博维公司作为机场运维管理的企业，更是将安全作为公司发展的根基。电梯轿厢中或附近有废纸、垃圾等杂物，为防止卡入电梯造成故障，你是否会主动弯腰捡起来？在工作中，这些可能影响安全服务的小细节、小问题，是不是每一名员工都能自觉意识到、都能坚持做到？“弯腰行动”同样是秉承首都机场股份公司提出的“我主动、共安全”理念，具体指导员工们弯腰细听、弯腰细看，弯腰细查，“一个航班一个航班地盯，一个环节一个环节地抓，保障每一个航班的安全”。

客桥操作员在对撤桥时识别出一架飞机前舱门的外侧手柄异常后迅速上报，现场人员及时进行复位程序操作，避免造成飞行安全隐患。维修员在巡检中发现一台登机桥廊道玻璃“积水”，这种玻璃内部为密封并做真空处理，内部“积水”随着机坪昼夜温差变化，水汽遇冷液化可能导致玻璃膨胀炸裂造成安全隐患。正是维修员们及时发现，弯腰更换提高了安全裕度，确保了设备的绝对安全。

此外，博维公司在“弯腰行动”保安全工作中，持续围绕设备异常（异味、异响、异动）方面，下大力气，进行重点设备参数检测、老化构件性能检查、各类触点清洁、松动件紧固等开展工作。其中，客桥系统建立35项安全健康评价指标，收集62项评价数据，运用多种方法进行分析，对运维安全健康水平进行多维度、多层次的定量评价。

弯腰细节营造了安全文化氛围，将安全这根生命线深深植根于每个博维人心中。

 “弯腰行动”促服务

“弯腰行动”，根本是服务旅客。真情服务是民航的底线，只有关注细节、穷尽问题，才能更好地服务于旅客。

发现地面有水迹，主动弯腰擦干净，防止有人滑倒或摔伤；发现旅客有困难，主动上前问一问、帮一帮、真心把旅客当亲人。 在“弯腰行动”开展中，员工主动弯腰，在路过地方随手捡起杂物、清理垃圾、清理污渍等，让旅客目及所处干净整洁，让小举动显真情服务。

博维员工在弯腰行动中，用微笑的脸、用真诚的心、用勤勉的态度，为进出港旅客奉献最温暖、最真情的服务， 在真情服务旅客和注重环境整洁干净优美的同时，让设备设施修旧如新。

在“弯腰行动”促服务中，T1、T2对行李系统26台转盘，客桥系统62台登机桥及侧梯，机电系统150台电梯设备，信息系统100多个设备小间进行清洁整理；T3捷运系统巡检时捡拾列车车厢内和3个车站轨道旁侧杂物。各系统的迅速行动使行李、客桥设备和捷运列车更加干净，电梯设备整洁如初，运行环境焕然一新，更好地服务旅客的愉悦出行。

“弯腰行动”享绿色

“弯腰行动”，也是绿色行动。“绿色”是重要的发展理念，弯弯腰，动动手，从我做起，人人参与，降耗增效，共享环境，共建绿色。弯腰行动，本身也是一种绿色环保的工作和生活方式。博维公司一直在行动，为打赢蓝天保卫战，从搭建设备共享租赁平台，到首都机场场内柴油车尾气改造任务，再到“弯腰行动”主题活动，博维公司始终树立绿色思维，加快向绿色发展转型。

在“弯腰行动”中，员工巡视中发现地面有垃圾、地面有水渍、设备有杂物主动进行清理，小到杂物垃圾的矿泉水瓶，大到影响运行的外来物。将弯腰动手的小举措落到平凡岗位中，让员工参与到绿色环保中来，为共建绿色机场，共享美丽蓝天注入一份微动力。

博维公司牢记“伟大出自平凡，英雄来自人员”，全体员工积极响应“弯腰行动”主题活动，活动开展近两个月来，围绕保安全、促服务、享绿色等内容，在行李转盘及围壁胶渍，客桥廊道内垃圾，机电电梯盖板晃动、螺丝松动等方面整治取得实质成效。细致入微、精益求精，博维公司将持续深入推进“弯腰行动”，以习总书记会见英雄机组作出的重要指示精神为指引，关注细节，守护机场平稳运行，实干行动，践诺真情服务，发扬国门工匠精神，为民航发展做出新的贡献。