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商贸公司启动旅客调研项目​
发布时间:2018年12月05日


       本网讯(商贸公司:战娜报道) 为精准识别现阶段航站楼旅客的消费需求,合理规划资源布局,明确公司新阶段发展方向,近日,商贸公司召开旅客调研项目启动会。商贸公司总经理李洪、副总经理周立、相关部门负责人员以及此次旅客调研项目相关方尼尔森市场研究有限公司相关负责人参加了会议。

 会上,李洪从机场商业全局发展的角度,对机场商业现状进行了全面介绍,同时明确了此次调研项目需要达成的目标:一是要把握客群变化和消费趋势,调研的方向要涵盖旅客、驻场员工、接送机人员以及周边居民;二是要精准把握不同类型旅客需求,深挖潜在需求,并据此提高旅客进店率、提袋率和客单价,深层次解决供需匹配问题;三是通过此次调研,为机场商业经营能力,尤其是资源规划能力和品类品牌组合能力的提升提供助力。

 尼尔森公司针对本次旅客调研项目进行了深入的项目解读,并介绍了后续工作计划。随后,双方还就旅客调研项目后续工作问题开展了深入的沟通交流。

 下一步,商贸公司将按照工作部署,积极推进此次旅客调研工作,确保项目目标顺利完成,力求精准把握现阶段旅客特征与偏好,促进商贸公司快速适应市场发展需要,提高市场竞争力,推动公司业务转型,提升商业资源价值。