本网讯(物业公司:艾陶铭子报道)新年伊始,物业公司业务拓展取得新突破。1月1日上午9时,物业公司停车管理分公司正式承接首都机场3号航站楼大巴停车场停车服务及团体旅客车辆现场服务项目,完成了车场进出口岗位、场内巡视岗位、航站楼一层东侧车辆入口管理岗位,以及团体旅客服务等相关岗位与原服务商的平稳交接,目前各项工作已步入正轨。物业公司将持续提升对现场运行的严格管控,为相关车辆及旅客提供更为优质的服务。物业公司总经理李志刚、副总经理杨军,以及分公司负责人对现场承接工作进行检查并提出工作要求。
该项目是物业公司于2018年11月中标的新项目,主要对首都机场3号航站楼大巴停车场提供停车相关的运行管理,并为3号航站楼一层团体旅客车辆提供现场管理和服务。该项目采用学员顶岗实训的用工模式,前期物业公司成立项目对接小组,由停车管理分公司负责人牵头,组织业务骨干明确大巴停车场接管前各项准备工作的责任分工和完成时间节点,确保了1月1日当天业务交接的平稳有序。
2018年12月19日至21日,负责该项目具体运行的停车管理分公司,利用三天时间组织该项目首批40名学员进行岗前培训,内容涵盖项目情况介绍、岗位职责说明、服务流程讲解以及首都机场各项安全服务标准、知识的详细讲解,并通过笔试、面试择优录取了18名学员。2018年12月26日的现场实操培训阶段,由该项目原服务商人员对车辆备案程序、放行要求、信息通报等具体流程进行培训,确保安全服务工作质量不打折扣。
从中标到正式顺利接管该项目,物业公司相关职能部门、分公司高效协作,克服时间紧、任务重等多重因素,为正式接管作了大量细致的准备工作。物业公司将以此次新项目接管为契机,持续关注实际运行中的安全服务品质,坚持对新型用工模式的实际运行效果进行关注和完善,积累好的经验、发掘更加科学高效的管理方法,为大兴国际机场相关业务运行做好准备。