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贵宾公司推进北京大兴国际机场大使业务交流
发布时间:2019年01月29日

本网讯(贵宾公司:甄潇潇报道)近日,贵宾公司与北京大兴国际机场管理中心(以下简称“管理中心”)召开大使业务交流研讨会,北京大兴国际机场管理中心副总经理郝玲,贵宾公司副总经理章晖出席了会议。

会上首先由贵宾公司旅客服务部汇报了此前赴日本羽田机场学习交流心得,在学习借鉴羽田机场优秀服务经验的基础上,双方就如何在北京大兴国际机场创新旅客服务工作展开了深入的探讨,贵宾公司北京大兴国际机场工作组也借机将北京大兴国际机场大使业务定位为“搭建综合服务平台、为旅客提供一站式解决方案”做了汇报交流。

郝玲对于贵宾公司大使业务模式转型的思考提出了肯定,要求相关部门在之后的工作中就相关细节做深入的研究,并提出在实际的工作中要结合中国服务,将大使业务打造成为北京大兴国际机场人文服务的样板及标杆。

章晖对于管理中心一直以来对贵宾公司工作的支持表示感谢。他表示,要与管理中心领导和各部门同心协力,创新思维积极推进大使业务的开展,结合中国服务,打造人性化服务,持续提升创新能力和国际竞争力,为北京大兴国际机场建设做出贡献。

此次会议的召开为北京大兴国际机场大使业务提出了全新的目标,北京大兴国际机场工作组在接下来的工作中会积极推进大使业务的开展,探索服务模式转型,为将大使业务打造成为北京大兴国际机场新的服务标杆做出不懈努力。