本网讯（内蒙古机场集团：陈慧报道）“包头商调您好，我这里是东方航空客服，今天MU2752包头至南京航班有一例活体肝脏需要运输，旅客无托运行李，16:20分到达包头机场，请做好相关保障工作”“好的，信息我们已收到，包头机场会尽力做好活体肝脏保障工作”。简短的两句话，包含了很多的保障内容，挂掉电话，包头机场商调立即将相关信息告知值班经理，随后值班经理通知各岗位，马上启动《包头机场人体器官运输保障应急预案》。

这是包头机场在2019年春运期间保障的第一例活体肝脏运输，恰逢春运期间候机楼旅客人员密集，在MU2752航班落地至起飞这个时间段，包头机场共需保障出港航班7架次，为了有效且迅速的保障活体肝脏运输，相关部门一体联动，迅速组织相关保障人员和相关岗位各司其职。包头机场商调及时通报运行指挥中心相关信息，由运行指挥中心通知各保障部门快速保障航班，塔台提前和区调申请航班起飞时刻，同时商调工作人员第一时间与机场交警和公安部门沟通，方便旅客快速进入候机楼。地面服务部提前将携带肝脏的旅客登机牌发放到第一排过道位置，便于旅客到达南京后第一时间下机，同时安排专人引领旅客走绿色通道，安检部门开通特殊通道，最大限度的节省时间，为保障活体运输争取更多的时间。

16:20，旅客到达机场，但是活体肝脏并未到达，得知活体肝脏由巴彦淖尔市白彦花镇赶往包头市的路上，预计30分钟左右到达机场，得知情况后相关保障人员陪同旅客在特殊通道等待着，这个等待的过程就像在迎接一个新生命的到来，紧张着，期待着。

16:47，活体肝脏到达包头东河机场，地服值班经理和工作人员带领旅客快速通过安检通道。

16:50，旅客携带活体肝脏登机结束，全程用时3分钟。

16:51，包头机场商调联系南京机场，通知MU2752包头至南京航班活体肝脏运输已保障完毕，提醒对方航站做好进港保障准备。

17:17，航班滑出机位。

17:24，航班承载着对新生命的渴望起飞，比计划起飞时间提前6分钟。

自2017年6月2日起，包头机场已成功保障五例活体肝脏运输，前4次都是前往北京的航班，这是第一次将活体肝脏运往南京，由第一次的紧张生疏，到现在的忙而不乱，我们每一次的保障任务都完成的十分成功。

包头机场对于每一次的保障任务都积极对待，无论是普通旅客还是特殊旅客我们从不怠慢，每一次保障，每一张单据，每一通电话，不仅仅是工作的沟通，更是生命的延续，每节省一分的时间就为生命多争取一分的希望，给人们创造一个个生命的奇迹。