本网讯（旅业公司：李晶晶报道）近日，旅业公司所属航服公司员工连续发生多次“拾金不昧”事件，受到了广大旅客与合作单位的一致好评，并两次收获锦旗。

用心做好本职工作，助力失物“回家”

2号航站楼失物招领处员工在录入遗失物信息时发现一个双肩包内有大量现金、电子产品、生活用品及失主名片。该名员工认真履行工作职责，第一时间主动与失主取得了联系，经仔细核实信息并确认后，失物招领处员工为失主做了预约领取登记，并将详细的领取手续及地点告知失主，成功的将物品归还原主。事后，失主亲自送来了锦旗以示感谢。

这日，邹先生因在乘机过程中不慎将自己价值不菲的手表遗失，匆匆联系到失物招领处希望帮忙查找。经过工作人员的仔细排查，发现与同日早上交接的遗失物相似。但该手表是一位旅客捡拾到的，因着急赶航班，并未交到给失物招领处。失物招领处员工将捡拾手表的旅客电话提供给邹先生，并帮助邹先生与该名旅客取得了联系。经过一番联系与确认，邹先生找回了自己的手表，并送来锦旗对失物招领员工的工作能力和服务态度高度赞扬。

自开展边检服务大使业务以来，服务亮点频频，航服公司受到了广大旅客及合作单位的一致认可。为了更好的为旅客提供服务，边检服务大使全面加强对服务细节的关注。近日，边检服务大使在入境处清理指纹采集机时，发现一枚遗失戒指，及时向在场执勤民警报告了此事，经过对入境现场旅客的询问无人认领后，边检服务大使在执勤民警带领下将遗失物品移交给失物招领处，等待失主认领。近来，边检服务大使多次在出入境现场拾到旅客遗失的电子产品、重要证件、背包、行李箱等个人物品，均将失物妥善处置。

长期以来，旅业公司秉持真情服务的理念，以及认真负责的工作态度，恪尽职守的自我要求，真情服务出行旅客。并持续强化服务品质提升工作，不断梳理总结经验，注重服务细节及人才培养，旨在以高素质的员工队伍，高品质的航旅服务，助力人文机场建设。