本网讯(餐饮公司:孔忠报道)按照餐饮公司2019年度安全工作部署,近日,“餐饮公司2019年基础服务训练营”正式拉开帷幕,来自首都机场商圈的50名员工参加了首期训练营。
此次训练科目以“优雅的服务礼仪”为主题,以站姿、坐姿、行姿、蹲姿、请姿、微笑等日常服务的基本礼仪为切入点,通过自我演练和导入训练相结合的形式,进一步规范了员工在日常工作中的服务礼仪。为巩固培训效果,全体参训人员逐一进行了全动作通关考核,为有效提升服务工作水平提供了扎实的基础。
训练结束后,参训人员纷纷表示定将所学充分运用到日常工作中,从自身出发,不断夯实服务基本功,全面提升同好商圈的服务水平。
据悉,餐饮公司还将举办三期基础服务训练营,以人为本,多维度培养员工扎实的服务工作素养,为广大旅客提供更加安心、舒适的服务。