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黑龙江机场集团召开服务管理专项会议
发布时间:2019年04月26日


 

本网讯(黑龙江机场集团:张雪报道)4月23日,黑龙江机场集团召开服务管理专项会议,传达了民航局关于同层级机场近期服务监察发现的问题,强调了首问责任制的落实工作,总结并通报第一季度服务工作情况,从四个维度分析了目前存在的问题,部署了下一步服务工作。黑龙江机场集团副总经理李长勇到会并讲话。

会议结合今年交通运输部、民航局、首都机场集团公司对服务工作的要求和以“九项便民举措”为中心的专项行动开展情况,对黑龙江机场集团服务管理工作进行了点评。会议强调,一是坚持目标导向,认真推进、落实年度各项重点任务,确保服务管理的有效性和年度目标的实现;二是坚持问题导向,针对现存问题,吸取其他机场的教训,结合短板库管理,有效实施问题整改;三是坚持效果导向,避免因指向目标不明晰、问题根源查找不精准、相关支持或配合不到位等问题,影响工作成效。他要求,各单位要抓紧推进各项服务重点任务,着力短板改进,切实提升服务品质。

黑龙江机场集团直属单位、各专业分公司及公安局共23家单位相关负责人参加会议,支线机场通过视频参加了会议。