“空港卫士”班组获全国工人先锋号
通讯员:王刚、夏露莹
在2019年“五一”国际劳动节前夕,江西机场集团安检护卫部旅检室“空港卫士”班组荣获中华全国总工会授予的全国“工人先锋号”,这是“空港卫士”班组继2015-2016年度获全国“青年文明号”之后,获得的又一殊荣。
“空港卫士”班组成立于2009年,隶属于江西机场集团安检护卫部旅检室,主要负责南昌昌北机场国内出港旅客的安全检查工作,是直接面向旅客展示机场安全服务品牌的一个重要窗口单位。10年来,班组始终以“保安全、控质量、树形象”为使命,立足本职、务实创新,持续优化安全运行环境、提升服务运行品质、打造安检“铁军”队伍形象,荣获“全国民航工人先锋号”、“全国青年文明号”等多项殊荣。
创新安全管理机制。“空港卫士”班组始终践行“安全第一”工作理念,在安全检查中不断创新实践,借鉴和导入“阿米巴”经营理念,成功开辟并建立安全型班组经营管理的全新模式,成为了业内第一家引入经营机制的安检机构。班组自主研发了《安检生产经营会计表》、“变形虫”式动态勤务模式、“汽车挂档式”的安全调控机制、“狼羊”风险管控机制等,实现了安全运行质量与生产效益的有机结合,有效解决了班组效能失衡、安全质量参差不齐等问题。
健全安全培训体系。“空港卫士”班组注重员工素质技能提升工作,建立健全“班、校、家”人才培养关爱体系,从思想认识、理论知识、业务实操等方面进行全方位培养教育。不断深化安检标杆岗、安检技能竞赛、安全大讲堂、全员军事练兵等“强基固本、提质增效” 主题活动,增强员工安全业务技能和水平,夯实民航安全“三基”建设,打造出了一支思想坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的专业化安检队伍。
优化安全服务品质。“空港卫士”班组始终秉承“人民航空为人民”的真情服务理念,创新优化服务举措,相继推出“安检服务台”、“暖心快递”、“二次安检优先卡”等服务项目。同时,积极开展“秦忠彪劳模创新工作室”建设,实施“倒车影像”“无纸化通关”等技术,为旅客过检提供舒适便捷的服务。深入推进支部与班组融合共建,在候检区、出检口等地方设立“党员责任区”和“党员示范岗”,落实党员服务计划,为旅客提供及时有效帮助,坚持践行真情服务。
树立能打胜仗的“铁军”品牌形象。10年来,“空港卫士”班组薪火相传,面对急难险重任务冲锋在前,多次出色完成国家领导人、政要来赣来昌视察期间的驻地、会场安保任务以及江西省“两会”安保任务。同时,圆满完成了G20、一带一路、金砖会晤、世界VR产业大会等重要保障任务,实现了“零事故、零差错、零投诉”保障目标。出色的工作表现赢得了上级单位的一致认可,充分展示出了江西机场安检“铁军”品牌形象。