牡丹江机场服务班组荣获省“青年文明号”

本网讯（黑龙江机场集团：仇建报道）近日，牡丹江机场服务班组荣获黑龙江省2017-2018年度“青年文明号”荣誉称号。这是对牡丹江机场服务班组践行“真情服务”的充分肯定。

牡丹江机场服务班组现有职工33人，平均年龄23岁，是牡丹江机场青年职工比例最高的班组。近年来，该班组坚持以“三基”建设为抓手，通过学习英雄机组事迹，弘扬英雄精神和当代民航精神，不断强化员工的服务意识；通过开展仪容仪表、服务礼仪、服务技能等方面的培训，不断提升服务水平；通过开展应急培训、演练，不断提升服务保障能力。他们秉承“真情服务”理念，努力打造服务品牌，先后推出了“四代一优”“首乘引导员”“红飘带”等精品服务，受到了广大旅客的好评。同时，该班组职工积极投身社会公益事业，相继参加了“慈心一日捐”、救助贫困学生、开展“一助一”等公益活动，树立了良好的企业形象。

牡丹江机场服务班组将以此为新的起点，继续秉承“人民航空为人民”的宗旨，改善服务环境，优化服务流程，提升服务质量，为广大旅客提供安全、便捷、愉悦的出行体验。