安保公司多措并举做好雷雨天气保障
本网讯(安保公司:谭笑报道) 7月以来,北京雷雨天气频发,为做好雨天安全运行保障工作,安保公司东区安检部按照公司相关要求,结合自身实际,提前谋划、周密部署,统筹安排, 积极应对可能发生的各类情况,确保运行平稳可控。
为有效应对特殊天气勤务保障,东区安检部提前谋划,一是通过科例会、班前班后会对全员及时进行宣贯,并于前一日勤务保障结束后对次日的保障工作进行提前部署和动员,对全员进行《大面积航班延误预案》的再培训和学习,确保有效应对突发紧急情况,提高工作质量。二是勤务期间加强值班力量,值班人员坚持走动式管理,确保遇有突发情况时第一时间到位,快速处置。三是开展员工雷雨天气安全教育工作,不断强化员工交通安全意识,让员工紧绷交通“安全弦”,避免非战斗性减员。四是做好服务工作,东区安检部着眼细节,推行多项举措,如选派经验丰富、服务意识强的员工担任安检现场前方维序员,延伸维序岗L型手势,针对延误旅客情绪易急躁的情况,加强员工服务用语的使用,对安检规定做到耐心解释,对情绪激动的旅客进行安抚,并尽可能地为特殊需求的旅客提供个性化的帮助等等。
随着雷雨季的到来,安保公司已经做好充分的保障应对准备,全员齐心协力、振奋精神,全力以赴确保打赢雷雨天气保障工作的攻坚战,为首都机场安全平稳运行贡献力量。