本网讯（首都机场股份公司：柴唱报道）首都机场旅客卫生间改造项目首批7对卫生间于近期亮相3号航站楼，分别位于3号航站楼四层出发大厅、西侧5层浮岛餐饮区、国内值机区以及二层到达大厅等区域。首批卫生间与广大旅客见面后，将作为试点广泛听取和接受使用者的意见和建议，为首都机场后续卫生间改造项目提供更贴合旅客需求的指导方向。

据介绍，首都机场航站楼第一期卫生间改造项目共包括25对卫生间，秉承“干净、安静”的设计理念，从各个方面实现“厕所革命”。同时，为了保证航站楼卫生间的正常使用，降低对旅客出行的影响，第一期改造项目分两批进行。

干净+安静：理念升级显真情

2018年首都机场年旅客吞吐量已突破一亿大关，面对如此高的客流量，航站楼内旅客卫生间资源愈发紧张，首都机场的卫生间已经成为名副其实的“高流量、频繁使用的公共卫生基础设施”。考虑到航站楼内旅客人流量的特点和旅客需求，航站楼卫生间改造项目确定了“干净、安静”的设计理念，进行标准化施工，为旅客提供优质服务的同时管理好旅客，对员工高效管理的同时服务好员工。

同时，针对卫生间内容易产生异味的难点问题，首都机场在改造过程中打出了一套组合拳：在卫生间内增设地漏，方便使用地刮和玻璃刮等工具，对地面、台面水渍进行清理，减少抹布的使用，从源头减少细菌、异味的产生。而针对易产生异味的重点区域，如男卫小便池下方等位置，首都机场采用具备分解异味功能的新型除臭地砖，利用光触媒技术有效抑制异味扩散。此外，首都机场还深度研究排风问题，采用大功率排风扇，升级改造了排风系统，增强排风效能，且每个厕位隔断板均做通顶处理，有效地防止异味流通。

假如我是旅客：设计以人为本

首都机场卫生间不断提升建设和服务标准，从各个方面体现人文关怀。“为了做出好的卫生间，我们都快魔怔了，见到厕所，就想去看看有没有可以借鉴的地方。”首都机场卫生间改造项目小组负责人介绍，“但是我们发现每家卫生间都有自己的特点，实在不好取舍，于是，我们小组以‘假如我是旅客’为设计思路，集思广益地设身处地的对卫生间设计方案进行完善。”首都机场在男女卫生间内，均配备了婴儿打理台、婴儿挂椅和无障碍扶手，满足带年幼旅客的需求，方便带孩子旅客的出行。而单元式洗手池的设计则是整合了洗手盆、皂液器、烘手器等设施，让旅客在洗手池单元完成整个洗手的过程，既满足了私密性的需求，又减少了旅客的移动距离。

对于旅客需求最直接的厕位间，首都机场在厕位间里设置了置物台、衣帽钩、扶手和行李存放空间，方便携带大件行李的旅客如厕的同时看管好随身物品。此外，为满足旅客需求，此次升级改造后的卫生间集多重功能于一体，每个厕位均增加了无障碍扶手、紧急呼叫铃，不仅可以满足行动不便旅客的如厕需求，而且还在其中配备了母婴设施和更衣踏板，实现卫生间的多功能性，为旅客提供便利性、舒适性和人性化的如厕体验。

绿色+环保：方寸间彰显大智慧

作为旅客流量密集的大型公共设施，绿色、环保一直是首都机场的努力方向。卫生间每年对各类纸张的消耗量巨大，为了响应环保要求，改造后的卫生间升级了洗手池单元的烘手器，实现烘手8秒速干，提高旅客使用的体验感，减少擦手纸的使用。在照明上改造卫生间全部采用LED光源，在光源的使用和照明空间的设计上极尽可能为旅客着想，在满足卫生间照度需求的前提下，达到节能环保的目的。此外，改造卫生间内全部配备各类绿色植物，不但可以吸收卫生间内产生的异味，而且可以给人带来耳目一新的感受。

同时，按照民航局四型机场建设的要求，首都机场卫生间改造项目不断将新技术、新方法、新思路引入到卫生间建设中，将智慧卫生间建设放在突出位置，利用先进的信息技术，提升管理质量和服务水平。智慧卫生间系统可实现卫生间人流量的统计、卫生间的智能点检和设备设施的全生命周期管理。通过大数据统计对设备设施维保情况进行分析，从而对易损坏设备进行重点监管；通过对保洁人员的管理提高卫生间的管理水平，从而提升服务质量。未来，卫生间智能系统还将进一步升级，实现对资源的动态规划，全面提升服务质量和旅客的体验。