商贸公司优化一线营运管理水平
本网讯(商贸公司:霍超、贾辰龙报道) 为进一步落实一线运营管控要求,提升一线店面营运管理效能,近期,商贸公司对店面巡检系统进行了全面升级并投入使用。
商贸公司营运管理部针对目前管理制度不断明晰,一线巡检的内容及项目不断增多的实际情况,充分总结需求,制定优化方案,协同公司信息科技部共同完成了系统升级工作。改造升级后的店铺巡检系统更加符合商贸公司日常巡检工作的特点及需要,可通过完整的统计报表体系及数据展现公司店面日常巡视各类数据通过进行明确计量、科学分析、精准定位,真正实现了巡视检查无纸化、数据管理科技化、业务流程便捷化的目标。
更加值得一提的是,商贸公司将新版《商户管理奖惩细则》的相关细则与新系统的设定的巡检项目进行了重新设定及对应,并将巡检项目进行重新梳理,细化分解为必查项、选查项和不常用项三类,使一线客户经理能够更加合理的安排巡检项目及单项巡检频次。同时,新打造的图片导出功能也让巡检过程中出现的问题的更加“直观化”、“形象化”,极大地提升了一线工作效率。
未来,商贸公司还将通过实际工作,挖掘日常营运管理工作的关键点,细化管控要求,逐步提升一线各单位的营运管理水平,为旅客打造更加优质的机场购物体验。