本网讯（商贸公司：范旭东报道） “首次从大兴机场出行，就感受到如此好的服务。这一次旅程，真棒！”前不久，北京大兴国际机场（以下简称“大兴机场”）尼古拉欧洲商行店铺收到了一封满含感激之情的感谢信，赞扬店面员工拾金不昧的高尚品德及温暖贴心的真情服务。

乘坐温州-北京航班的付女士到达大兴机场，在感叹大兴机场的雄伟震撼的同时，也想借这个机会好好逛一逛，买一些礼品送给同事、朋友。她来到位于大兴机场中央混流区的尼古拉欧洲商行时，经过店员们热情的介绍和仔细的挑选，购买了许多心仪的商品。

在付女士离开后不久，店员们发现她不慎将随身背包落在了店内。于是店内员工迅速出动，在航站楼内到达区附近、行李转盘以及餐饮区等旅客可能前往的区域进行寻找，并最终在付女士即将离开隔离区前将丢失的背包还给了付女士。

此时才意识背包丢失的付女士非常感动，她告诉辛苦寻找他的员工，包内有她全部的重要证件、银行卡及部分现金，如果遗失了会给她带了非常大的麻烦，幸亏有了这帮好心人才得以避免。

自大兴机场正式投入运营之后，商贸大兴分公司落实上级单位要求，积极组织各单位及商户员工开展服务培训，牢固树立良好服务理念，持续提升整体服务品质、优化服务流程，力争为旅客带来最优质的服务体验，让“真情服务”陪伴每一位旅客的旅程，确保每一名旅客都能乘兴而来，尽兴而归。