本网讯(贵宾公司:杨丽亚 报道)11月12日,来自70余个国家和国际组织的120余位驻华使节和代表分两批次参观大兴机场。大兴机场贵宾区域作为参观交流的第一站和重要展示区域,贵宾公司高度重视,提早谋划,周密部署,积极与大兴机场管理中心、外交部等内外部单位沟通联络,制定专项保障方案,确保了参观交流活动的圆满顺利,同时,充分展现了贵宾公司温馨舒适和文化底蕴十足的候机环境、便捷高效的服务流程和良好的员工风貌、优质的服务和精彩的讲解,受到各级领导和宾客的一致好评。
为做好此项工作,贵宾公司精心做好休息室饮食品摆放、调整休息室布局和预留停车位等各项保障准备工作,根据参观交流对象需求,认真准备讲解词,选派经验丰富的管理人员负责讲解,选拔政治素质过硬、业务技能精湛、形象气质佳的工作人员为宾客提供“一对一”引导服务。针对此次保障任务人数、车辆较多,贵宾公司预留了此次任务的专属停车位,并由车辆引导员提供“一对一”引导停车服务,精心选择并布置了最具代表性的休息室作为休息和参观地点。休息室为“汉代装修风格”中国人也称为“汉人”,寓意了中国文化发展的源泉,向各国使者展示中国的悠久历史和传统文化。各国驻华大使和国际组织代表在充满古汉代风味的休息室内品尝着茶艺师执壶而作的浓郁清香普洱茶、欣赏着窗外花园美景、体味着“丝绸之路”的文明价值、感叹着中国悠久灿烂的历史文化,对大兴机场新贵宾区的装修风格、文化内涵及服务给予了高度的赞扬。纳米比亚驻华大使馆商务参赞高赛博表示,他来中国已经10年了,见证了中国科技、工业等领域的发展,大兴机场体现出了更高层次的科技进步,有很多与众不同的尖端技术应用,“机场贵宾室的装潢融入了中国传统文化元素,服务热情、专业。”民航局国际司领导如是说:“贵宾公司从迎宾、休息室服务、茶艺表演、讲解介绍、协调各种事项,每个工作细节都特别敬业周到、彬彬有礼,完美展现了贵宾服务团队的礼仪气质和工作作风,让我们很敬佩、很感动、也学到了很多。”
此次活动是大兴机场新贵宾区开航以来首次重要的大型外事保障任务。此次活动的圆满保障,向各国驻华大使和国际组织代表充分展现了专业、高品质的贵宾服务和靓丽的品牌形象。