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商贸公司:真情服务,温暖旅客回家路
发布时间:2019年11月18日

本网讯(商贸公司:赵淼报道)近日,商贸大兴分公司客户经理王硕收到来自96158的通报表扬。

10月31日晚,旅客章先生乘坐KN5776航班于当天22:20到达北京大兴国际机场。此时前往市区的主要交通方式只剩出租车,为了可以尽快前往目的地,章先生找到了已完成夜航到港保障工作、准备回家的王硕,询问他是否还有其他交通方式可以前往市区。在得知章先生的困难后,王硕确认了他下榻酒店的位置,发现酒店就在自己家附近,于是他主动邀请章先生乘车,并将他送到了目的地。章先生对王硕的帮助大为感动,立刻拨打了96158,对王硕的服务给予了赞扬。

自大兴机场正式投入运营后,商贸公司立足于大兴机场新国门,在大兴机场的支持及帮助下,大力提升员工专业素质及服务形象,力求打造新国门服务品牌,让每位旅客感受最贴心的真情服务体验,确保每一位旅客都能够“乘兴而来,尽兴而归”。