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商贸公司开展旅客调研成果分享会
发布时间:2019年12月16日

本网讯(商贸公司:战娜 报道)  为全面精准识别旅客购物消费需求,优化首都机场航站楼内资源规划布局,商贸公司开展了《2019年度首都机场商贸公司消费者需求研究》项目。本年度的旅客调研是以2018年调研结论为基础,历时3个月对首都机场三座航站楼的不同功能区域购物需求及偏好、重点旅客的购物需求两大课题开展了研究。

近日,商贸公司召开旅客调研成果分享会,通过视频会议的方式将此次调研成果向非京单位进行了分享。会议从旅客在机场各个功能区的消费需求,重点旅客消费行为、消费期待以及商业的整体调改建议等方面对调研结果进行了分享。

商贸公司总经理吴刚做了总结发言,并对今后工作提出了要求:一是结合公司规划、招商及服务管理的工作需要,进一步提炼调研结果,使内容更具针对性;二是继续加强对国际知名机场商业案例以及机场商业发展趋势的前瞻性研究和创新性研究;三是在未来的调研活动中增加对国际旅客的研究和分析,全方位的了解不同国籍的旅客需求。

商贸公司领导班子成员,各单位主管级以上人员以及本次调研公司益普索(中国)咨询有限公司代表参会。