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大兴机场获 “2019年度场外值机最佳支持机场”奖项
发布时间:2020年04月17日

大兴机场获 “2019年度场外值机最佳支持机场”奖项


本网讯(大兴机场:谢安忆、高海兴报道)近期,国际航空运输协会(以下简称“IATA”)向大兴机场发来表彰信,授予大兴机场“2019年度场外值机最佳支持机场”奖项。该奖项是在中国民航倾力打造旅客“无纸化出行”和场外值机旅客服务的背景下,为表彰过去一年里在该领域取得突出贡献的国内领先机场而设立。大兴机场凭借旅客对“一证通关+面像登机”的“无纸化出行”服务产品的高度认可,最终荣膺该奖项。

2019年,大兴机场联合航空公司及联检单位,组成涵盖内外部近20家成员单位的专项工作组,历时9个月,完成“无纸化出行”服务产品全链条建设工作。产品创下四个“国内首次”:国内首次支持100%“无纸化”,国内首次支持100%面像登机,国内首次支持国内国际自助服务覆盖,国内首次全程无需出示登机牌。自产品上线起,媒体争相报道、旅客反响热烈。此外,产品还曾获IATA“便捷旅行”项目“白金标识”认证,具备良好的示范效应。

2020年,为深入践行 “乘兴而来、尽兴而归”的人文机场建设理念,大兴机场将持续优化数据互联互通,进一步简化旅客操作,试点上线“One ID”服务,即旅客仅“刷脸”就可完成值机、安检、登机等国内全流程乘机手续的办理,全程无需出示证件、登机牌等任何形式的凭证,实现“无纸化出行”服务提质升级。

目前,大兴机场各相关部门已完成试点方案制定以及前期筹备工作,即将启动产品建设。大兴机场的“无纸化出行”服务,将从“一证通关+面像登机”到“全流程刷脸乘机”,致力于为旅客提供更便捷、更舒适、更人文的乘机新体验。