本网讯（商贸公司：赵淼报道） 5月14日下午，一位网名为“彩色斑马cherry”的网友通过新浪微博发布简讯，热烈表扬了商贸大兴分公司员工王菲菲。

当天，该名旅客在大兴机场隔离区内VICTORIA’S SECRET店面购物时，衣服扣子意外掉落，该店员工王菲菲热心服务，主动用爱心箱内准备的针线帮助旅客进行缝补，在收获旅客好评的同时，充分展示了商贸大兴分公司员工的良好形象，用实际行动诠释了“真情服务”的真谛。

在此之前，商贸公司充分收集旅客建议，在大兴机场航站楼内50余家主流程店面配置了爱心箱，准备了针线包、花镜、卫生巾、风油精、创口贴、口罩等应急用品，进一步提升了旅客出行体验。一直以来，商贸公司始终以高标准严要求开展服务品质提升宣贯及培训，不断提升员工服务技巧及水平。未来，商贸大兴分公司还将继续夯实服务基础，提升服务质量与品质，将“爱人如己，爱己达人”的服务理念融入日常服务工作中，为旅客带来“乘兴而来，尽兴而归”的优质机场购物体验。