本网讯（贵宾公司：潘婕 报道）为进一步做好班组安全保障工作，筑牢安全防线，贵宾公司96158服务热线不断加强安全隐患排查，时刻保障系统、设施、人身安全。

打牢基础做检修,保障基层服务安全

加强开展每日UPS系统维保、增加次数和检查力度、办公室安全设施维护、员工体温安全检查、在进入办公场所上班前认真查验健康宝状态，同时对于安检、博维联席工作人员按照高标准、严要求统一管理，每日填报测量体温，在进入服务大厦及办公室前提前申请并填报健康宝情况。班组员工严格按照工作场所规章制度，提前测试在电话服务中的疑难问题预演，对发热旅客上报流程、疫情期间可能出现的特殊问题和薄弱环节进行梳理。

防患未然搞演练，强化安全服务经验

结合公司对应急演练常态化的工作要求，开展特殊事件处置、反恐防暴事件处置桌面推演工作，模拟特殊事件发生后的处置和恢复。通过桌面推演，有效梳理96158服务热线员工处理特殊事件的过程、提高旅客服务效率，为旅客安全服务提供保障。

提升意识“话”安全，苦练安全基本功

安全意识入脑入心、安全操作万无一失、安全流程人人知悉，由分管安全班长带领大家现场“话”安全，对全体成员进行安全生产知识培训，带动全员营造浓厚安全生产氛围。培训现场班组成员畅所欲言，分享安全生产心得。96158服务热线采取理论与实践相结合的方式，不断加强安全学习，提高全员安全意识，将安全生产工作深入人心。