本网讯（地服公司：靳波报道）近日，地服公司高效完成海南航空飞往马尔代夫的客运包机保障，共保障旅客132名、行李256件，总重达3663公斤。

据了解，此次包机上的旅客是赴马尔代夫执行当地基础设施工程建设的中国工程人员，他们是肩负着改善马累城市环境使命的“美丽使者”。收到包机保障通知后，地服公司与航空公司积极沟通，了解旅客团队有无特殊行李、特殊保障需求等信息，并配合航空公司要求提前做好相应保障预案，统筹安排操作流程。除此之外，还及时与各相关联检单位进行沟通，以确保航班出港的各项准备工作准确无误。

在当前疫情防控常态化的背景下，地服公司员工在完成航班操作的基础上，对旅客及员工自身防护工作也毫不松懈。地服公司为员工配备了各类防护用具，全力保障员工安全，也是对旅客安全的负责。为保证排队旅客的安全距离，航班引导人员手举“保持一米距离”提示牌在柜台和登机口维持队列秩序，消除员工和旅客的后顾之忧，尽全力奉献更优质、贴心的服务。为确保流程顺畅，地服公司在值机柜台和登机口加派人员，协助旅客完成出境申报表格填写和远机位登机等手续。在全体保障人员的高效配合下，航班于当晚23时左右顺利出港。

此前，地服公司已经顺利完成了支援尼日利亚和阿联酋的医疗队包机，以及土耳其航空和乌兹别克斯坦航空的工程包机保障工作，以优质的服务和专业的素养得到了旅客和航空公司的高度认可。接下来，地服公司将会继续加强服务水平建设，以专业、优质的水平，微笑、热忱的服务，伴旅客温暖起航。