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贵宾公司国门大使真情服务获锦旗
发布时间:2020年08月17日

本网讯(贵宾公司:刘薇 陈娇 尚亮 报道)近日,贵宾公司国门大使的真情服务再获一面写有“真情服务,为客解忧”的锦旗。

国门大使张诗淋临时接到爱心陪伴任务,她穿好防护服,便加紧脚步前往综合柜台。来到柜台后,她看到一位女士抱着孩子,家人拎着大包小裹装满了孩子的衣物,听着同事正在一步步按照防疫要求查看健康码,测量体温,填写服务信息表,张诗淋便立即走进柜台取出了婴儿车,推到李女士面前说道:“女士,请您放心,婴儿车我们已经及时消毒了,建议您再给孩子垫个小毯子,您先放下孩子,歇会吧!”李女士对她的关怀连连道谢。准备工作就绪后,张诗淋从她的家人手中接过了“大包小裹”,引导着李女士前往安检。看到李女士的挎包中有半瓶奶,张诗淋提前和安检人员沟通是否能够携带,在经过检查和同意后,她们顺利地前往登机口,李女士也在心中对这个细心的小姑娘暗暗点赞。一路上,张诗淋一边拎着包,一边提醒着李女士疫情期间的乘机注意事项,直到与航空公司的工作人员进行交接后,张诗淋才安心离开。

从柜台到登机口,张诗淋“一连串”贴心、周到、细致的服务使得李女士一家备受感动,特寄来锦旗以表感谢。

简单的事做好就不简单,平凡的事做好就不平凡,贵宾公司国门大使将继续秉承“真情服务”理念,从心出发,全心全意助力人文机场建设,为旅客出行保驾护航