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首都机场股份公司携手商贸公司实现联合会员推广
发布时间:2020年09月14日

本网讯(首都机场股份公司:付琛 商贸公司:贺正婕 报道)为让旅客方便、快捷的享受更多元化机场会员权益,首都机场股份公司、商贸公司在落实疫情防控常态化要求的同时,积极横向推展会员发展渠道,多维度探索会员需求场景。近日,首都机场股份公司携手商贸公司创新会员开发策略,联合会员推广,联动提升会员价值,有效促进会员增长。

通过首都机场股份公司与商贸公司近3个月的需求场景分析、业务流程探讨和技术优化实现,通过在双方会员中心注册页面附加对方会员注册通道,打通了首都机场常旅客会员与航诚商业的会员系统,新会员可通过任意一方通道一键注册为双方会员,为双方有效拓展了会员纳新与共享渠道,同时也让首都机场出行的旅客可通过简短的一键注册共享双方会员权益,畅享多项优惠服务和出行便利。此举帮助两家单位首次打破机场内单方会员注册壁垒,实现了双方会员资源互引、会员信息共通,增长会员长期价值。

值得一提的是,本次联合会员推广不仅为双方以低成本获取更多会员资源及会员信息,更培养了旅客使用机场会员权益的意识习惯,强化机场的会员制氛围,增强会员与机场粘性,为后续的会员维护打下了良好的基础。

未来,首都机场股份公司、商贸公司将进一步梳理会员信息,以会员行为及潜在需求为中心,对内联合机场成员单位持续拓展会员渠道及长期价值,对外多维度发展机场异业联盟、丰富会员权益及消费体验,针对性策划营销活动进行联合会员推广,打造机场超级会员体系,创造更加内容丰富、机场特色的出行体验,持续提升会员体验及品牌美誉度。