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天津机场优质服务高校“萌新”报到
发布时间:2020年09月21日

 

本网讯(天津机场:胡晓红报道)“爸妈,我们再拍一张,123,茄子!”在天津机场到达大厅一处“津味儿”十足的“萌新”报到留影板前,一位高校新生正在与送她大学报到的家人合影留念。

从“萌新”报到留影板到高校专用停车位,从自助查询终端、自助值机设备到自助托运行李柜台,专为高校新生定制的贴心服务、自助通关的智慧出行体验,天津机场为迎送高校新生报到推出一系列优质服务举措。

出行选择方面,国内疫情好转以来,天津机场积极恢复增开航线,国内航线方面陆续增加了天津往返张家界、成都、长沙、南宁、哈尔滨等地航班,国际方面也陆续恢复了天津往返曼谷、马尼拉、仁川、新加坡等地航线。天津通往上海、广州、深圳、成都、西安、重庆、昆明、长沙、厦门、杭州、贵阳、南宁、长春、哈尔滨、兰州等高校较多城市的航班一天均达到5班以上,丰富的时段和航线方便新生安排报到行程。

 

智慧出行方面,目前,天津机场2号航站楼共有38台自助值机设备供没有托运行李的旅客自助办理登机牌。G值机岛的13-18号柜台处有6台自助托运行李设备,可以一站式自助办理登机牌和托运行李,已经办理值机但有行李需要托运的旅客也可以在此自行补办行李托运手续。天津机场在航站楼内设置26台自助查询终端,旅客可以通过终端了解航班实时状态、获知机场交通设施信息、掌握最新餐饮资讯。这些自助乘机设备能够较好满足年轻新生们智慧出行的需求。

考虑到新生出行携带行李较多,天津机场还准备了一些行李箱保护袋、整理袋等物品,方便有需要的旅客使用。在值机口、安检区、登机口、行李提取处,机场均准备了免洗洗手液等消毒物品以供使用。

 

“太贴心了,没想到学校的接待点已经前移到了机场,感觉好温暖,落地天津机场,我就爱上了天津这座城。”一位南开大学的新生感叹道。为便于高校校车接送新生,天津机场在停车场专门为高校设立接待区域,

在保证不影响车辆正常行驶、停放以及确保安全的前提下,为高校接待点提供服务,安排工作人员引导高校了解停车场内道路及区域环境,制定接待计划。

为给高校新生提供更优质的服务,天津机场与团市委联合在航站楼设置的3处“萌新”报到留影板已于9月13日投用。留影板分别位于2号航站楼到达大厅东侧、出港大厅超规行李托运柜台旁、地下交通中心小舞台。从天津机场到达或出发的高校新生可以在航站楼内拍照纪念,记录第一次大学报到——这一人生中具有起始意义的重要时刻。