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地服公司真情服务让海外行李暖心“回家”
发布时间:2020年09月28日

本网讯 (地服公司:孙会曼、黄志国报道)近日,地服公司代理的首班恢复直航的国际客运航班顺利降落在首都国际机场,地服公司将结合以往保障经验,不断完善服务流程,全力做好旅客行李的保障工作。

随着部分国际客运航班逐步恢复直航,地服公司提前部署,制定详细保障方案,在机下运输、传送行李、安检机后的行李码放、协助旅客装车等步骤均安排专人操作,使得各个环节紧密衔接、分工明确。不断优化行李摆放方案,按照普通行李、转机行李、机组行李区分摆放,将进港行李整齐有序地摆放在行李提取大厅一侧,以方便旅客快速查找、提取行李;启用传送带车对接装载行李的货车车厢,辅助装运行李,进一步加快行李的装车速度,确保行李货车与旅客大巴同步发车,提高行李转运效率;挑选业务精湛的员工专职驻扎T3-D开展保障工作,并配备了防护服、口罩、护目镜等防护用品,全力确保员工的生命安全。截至目前,地服公司已顺利保障国际直航航班行李1082件,旅客619人。

地服公司将始终如一,将“真情服务”融入到航班操作中,帮助行李平安“回家”,让旅客在进港的第一时间感受到“家”的温暖。