本网讯（地服公司：靳波、魏雅然报道）11月10日11时29分，随着RY8887航班降落在首都机场2号航站楼，地服公司再次迎来了“老朋友”——江西航空。此次江西航空复航南昌—首都机场往返航班后，地服公司代理的业务由原先的机坪、货邮服务转换为综合地面服务，为其提供全业务链地服保障。而此次客运业务的增加，也为地服公司按下了国内航班客运业务的“重启键”。

为迎接老客户的新业务，地服公司全面准备、积极部署，重新组建国内值机班组，从值机系统学习、模拟流程、航班操作演练，到防护措施制定等各方面都做好了充足准备。

上午9点55分，地服公司客运保障人员到达2号航站楼G柜台，进行RY8888出港航班的值机手续办理。地服公司积极与航空公司沟通细节、确认操作流程，提前查询航班各项基本数据，并针对江西航空的旅客及航班特点，制定了相对应的保障方案。负责引导工作的员工除维持现场秩序外，还承担起了“问询员”的工作，通过自己的专业知识为旅客讲解电子登机牌的使用方法，帮助不熟悉流程的旅客更好更快地完成值机办理。由于现在依然处于疫情防控常态化的特殊时期，在航班操作时，除了全体保障员工配备充足的防护用品以外，地服公司还在值机柜台和登机口为旅客提供手部消毒用品，并利用提示牌、广播等方式提醒旅客注意排队的安全距离，加强防控力度，确保旅客和员工的安全。机下操作员工也按部就班地进行行李、货邮的装卸机保障工作。在全体保障人员的共同努力下，航班于13时左右顺利起飞，地服公司顺利完成江西航空首班出港航班保障工作，共保障旅客143人，行李34件。

在全球疫情形势不断变化的大背景下，地服公司努力寻求突破和发展，积极拓展新市场和新业务，积极响应客户需求，用高标准的服务水平，以及精益求精的职业技能，打造有特色、有亮点的服务产品，与客户携手共赢。