本网讯(物业公司:许志远报道)11月26日,在集团公司2020年度管理案例评审总结会上,物业公司参选的多篇管理案例分获“管理创新类”一个一等奖、两个二等奖,以及“智慧机场类”一个三等奖和最具人气奖。“短视频微案例类”获评一个一等奖、三个三等奖、两个优秀奖及最佳设计奖。获奖案例多角度呈现了物业公司经营发展过程中管理思维、经验分析及反思改进,通过多元角度、辅以丰富素材支撑,深挖各项业务在实践过程中的探索改进与完善提升。
停车管理分公司艾陶铭子创作的《整合资源“借东风” 链接车旅求共益——记T3出租车调度站运行效率提升困局之境与破局之道》,展示了在管理过程中通过整合各方资源、建立协调联动机制、提升运行效率,最终实现多方优势互补、合作共赢的管控对接新局面,获评“管理创新类”一等奖。空港便利服务分公司安京创作的短视频《大兴机场行李寄存操作规范》,结合大兴机场各项服务标准并将首都机场多年服务运行经验融入其中,为一线岗位日常规范操作提供参考,获评“短视频微案例类”一等奖。
《做时与空的管理者——浅谈手推车动态管理模式创新》《从“盘点难”到“数分明”——物业公司空港物业中心固定资产管理探索之路》,同获“管理创新类”二等奖。《小厕所,大智慧——物业公司智慧卫生间系统设计实际运用与延伸》获评“智慧机场类”三等奖及最具人气奖。另外,《让效率“推”起来》《青年最快乐》《最美等灯人》获“短视频微案例类”三等奖及最佳设计奖。《两场电瓶车转运记录》《微课堂——智慧卫生间》获“短视频微案例类”优秀奖。
集团公司启动2020年度管理案例评审工作以来,物业公司高度重视,组织各单位编写团队积极开展参评案例的整理编写工作,既是为参评做好准备,同时也是对公司管理案例建设的阶段性梳理完善。前期,结合集团公司“四型机场”建设及管理创新五大类主题,案例领导小组从把握选题环节入手,首先在公司年度案例选题库中挑选最为契合的题材,以菜单式选题方式供各单位开发编写,之后通过明确选题申报、分析编写及前期检验、线上线下编写赋能培训辅导、现场模拟评审、内部宣讲和最终评审等七个阶段具体工作,确保报送参评案例契合主题、符合报送要求。特别是参加集团公司评审决赛前,公司内部组织了现场模拟评审会,由案例领导小组及案例顾问对参赛案例开展现场模拟评审。通过现场答疑、提意见、找差距,对案例整体宣讲展示效果进行系统点评,进一步明确案例立意,深化内涵,为迎接最终评审做好准备。
一直以来,根据集团公司关于案例库建设相关要求,物业公司紧密结合业务特点,立足安全服务、深化改革、管理创新等核心工作,着力挖掘和总结在管理实践中可提炼、可复制、可推广的经验做法,并通过不断探索实践验证案例实用性。未来,物业公司将继续秉承“创新、分享、实践、传播”理念,着力将传承实践经验与创新管理理念相融合,通过案例建设提炼和完善管理经验,深挖有代表性、创新性、借鉴性的实践成果并运用到实际工作,努力实现管理案例成果印证战略思想、战略思想引领管理实践的良性互动。