本网讯（地服公司：李倩报道）为进一步落实民航局真情服务及适老化服务要求，助力国门地服品牌知名度，持续提升服务品质，在2021年春节到来之际，地服公司结合旅客进出港全流程，在严格落实疫情防控措施的基础上，开展“无忧出行，欢乐启航”春运特色服务活动，暖心开启旅客春运回乡路。

本次活动从农历小年正式开始，持续到正月初六，在此期间，将先后开展“助老有我，爱在地服”、“流动问询，手续无忧”、“真情相伴，欢乐相随”三个活动主题。活动举措包括在值机柜台开设专门的老年人服务柜台，优先为老年旅客办理乘机手续，减少排队等候时间，同时，为单独出行的老年旅客提供全流程的引导服务，打造贴心的出行环境；在航班出港高峰时期，为值机柜台、登机口区域的旅客提供流动问询和引导服务，加强对旅客托运行李限制品、排队距离、防疫要求的提示，减少旅客的出行困扰；员工也将着传统服饰、佩戴头饰、胸针、绶带，营造欢乐、喜庆氛围，为旅客送去中国年的节日祝福，宣传“无忧出行”春运特色服务品牌。

春运期间，地服公司在确保安全生产运行、疫情防控措施落实到位的前提下，有条不紊、扎实有效地开展各项服务举措，用优质、高效的服务，为旅客营造安全、高效、温暖、文明的出行体验。