本网讯（首新地服：冯薪博报道）为切实做好春运安全服务保障工作，确保安全服务工作顺利实施，为旅客的归程送去温暖，首新地服客运部在春节期间推出特色服务，保障旅客无忧出行。

为加强岗位联动性，首新地服客运部制定了整体春运保障方案，从值机柜台到两舱休息室，从登机口到行李查询，都推出了相应的特色活动。值机岗位在各个值机岛设立了爱心柜台，为需要帮助的旅客开设绿色通道并且积极落实民航局《关于切实解决老年人使用智能技术困难的实施方案》，在值机柜台放置便民箱，为老年人阅读和书写提供方便。春运期间客流量较大，值机柜台向全部旅客免费提供行李名签，建议旅客在全部托运行李上留下详细地址和联系电话，以便在行李运输出现意外时，工作人员能够及时与旅客取得联系，以免造成更严重的损失。

金牛送福，牛气冲天！首新地服客运部在春节期间推出“牛年幸运旅客”活动，每个航班序号为16和66的旅客可以免费使用两舱休息室一次，同行旅客可以享受优惠折扣价使用休息室，为旅客送去新年的一份幸运和惊喜。

爱人如己，爱己达人。活动期间，共有168名旅客收到现场员工的小礼物，53名“幸运旅客”享受了两舱休息室的服务。客运部春节特色服务意在送给旅客一份礼物、一份心意、一份惊喜，为旅客的回家之路送上一份来自地服人的祝福，希望旅客能够在大兴机场有“兴”体验，“兴”感觉，牛年旺返，快乐加倍！