本网讯（贵宾公司：唐亚光 报道）近日，内蒙古贵宾公司一行7人到包头机场开展“全区贵宾一体化服务质量提升专项行动”，专项行动小组由负责市场、一体化管理、安全质量、服务培训多部门组成，全面督导全区贵宾一体化合作机场市场、安全、服务、及《核心服务标准》落地情况。包头机场副总经理杨发、非航发展分公司、财务管理部相关人员参加。

会上，内蒙古贵宾公司副总经理王林涛感谢自合作以来包头机场公司领导班子对内蒙古贵宾公司的大力支持和工作指导，以“全区贵宾一体化服务质量提升专项行动”为切入点，加强与包头机场公司的紧密联系与衔接，促进双方合作共赢。为双方共同开发市场，提升非航收入。提高贵宾安全服务管理水平，全面掌握和聚焦贵宾事业部运营情况，了解需求与困难，发掘工作亮点，发现存在的突出问题和深层次问题，找准痛点，“出实招，办实事，求实效”。专项行动小组要拿出具体提升建议，高效解决问题，进一步提高事业部运营管理水平。

包头机场副总经理杨发就双方合作以来取得的成绩表示肯定，对事业部员工展现出的开拓创新、勇于奉献的精神给予了肯定，对内蒙古贵宾公司首站来到包头机场表示感谢。他希望以“保营业收入、保安全投入、保现金流平衡、保人工成本管理”为目标，双方能够携手共进，加强绩效监督，提升事业部管理人员市场开发的积极性与参与度，共同以提升非航收入为核心，共享和发挥内蒙古贵宾公司专业优势，实现安全服务、非航收入的双提升。

专项行动小组成员乌云塔娜从合作以来双方开展的工作、目前存在的问题、下一步工作计划、全区服务质量专项行动的工作计划和目标以及在“业务网络化、管理标准化、服务同质化”方面的重点工作举措进行了汇报，并就服务标准的执行落地、管理人员综合素质提升、深挖全区贵宾市场资源等重点工作提出了想法。包头事业部负责人对日常运营保障情况，不同阶段的合作情况、重保任务、重点工作思路进行了分析与汇报。

会后，内蒙古贵宾公司创新业务部与包头机场非航发展分公司进行了深入交流，双方对目前贵宾市场现状及发展交换了意见，对场地资源，招商模式，大客户冠名情况，意向客户及目标发展客户，及候机楼问讯业务进行了交流与对接。内蒙古贵宾公司专项行动小组成员来到运营保障一线，开展一线安全、服务质量测评工作。

接下来，内蒙古贵宾公司将根据各部门测评情况，全面汇总和分析目前事业部存在问题，坚持问题导向，促进“贵宾一体化”各项工作稳步提升。要加强与支线机场协同配合，形成合力，在市场业务开拓，重大服务保障，标准化落地等方面取得成效，强化“一体化”工作内涵。全区贵宾一体化作为落实内蒙古集团公司“干支联动”战略的有效抓手，以“服务好地方、服务好属地机场、服务好客户”的原则，夯实基础，整合资源，共享优势，因地制宜、因需而为，协同发展。为机场公司提供贵宾服务提升高效解决方案，与机场公司携手并进，实现当地机场贵宾业务经济效益、社会效益和管理水平的稳步提升。