首都机场股份公司：从“心”出发 伴安全出行
——首都机场“夕阳相首”服务再升级 

本网讯（首都机场股份公司：武敏报道）炎炎夏日，为进一步提升老年旅客的出行体验，为旅客营造更加安全、舒心、便捷的服务体验，首都机场从“心”出发，结合近期服务保障期间老年旅客出行特点、需求，在每个问讯柜台配备速效救心丸、藿香正气水、创可贴、清凉油等急救药品和防暑药品，同时在爱心休息区、各大使柜台配备血压计、血糖仪等便利设备方便老年旅客使用，不断提高老年旅客出行的满意度和幸福感。

同时为实现爱心服务全流程覆盖，作为“夕阳相首”老年服务品牌的延伸，首都机场分别于T2二层前厅（国内）以及T3/C09登机口附近各打造一处爱心休息区。在T3候机区增设爱心休息区，让老年旅客在完成值机及安检流程后，在安心等待登机的过程中拥有专属休息区，享受内部配套服务，以做好“最后一公里”服务。T2爱心休息区的搭建，则进一步实现了实现两座航站楼特殊旅客服务全流程覆盖。

未来，首都机场将持续深挖旅客出行需求，不断升级“夕阳相首”服务产品内涵。细化服务流程，加强对老年旅客的关怀和关爱，提高全员服务意识，践行真情服务理念，让老年旅客在出行中有更多的获得感，进一步提升36.7℃服务品牌影响力。