地服公司多举措做好雷雨天气保障
本网讯(地服公司:靳波报道)近期,北京地区频繁出现雷雨天气。为确保极端天气下的航班运行安全,给广大旅客平安出行创造最佳条件,地服公司统筹安排、积极应对,全力做好雷雨天气的航班保障工作。
为确保航班运行平稳有序,地服公司从实际出发,制定多项保障举措。在基础培训方面,客运部组织全员开展了“航班非正常”情况下的应急预案培训,针对雷雨天气下可能会出现的各种问题进行分析学习,提升全体员工的应急处置能力。除此之外,各班组还利用班前班后会对组员进行雷雨季节安全知识的科普和宣贯,并通过阶段性考核进行检验,进一步提高全员风险防范意识、强化全员应变能力,有效杜绝安全隐患的发生。在现场操作方面,部门根据航班实际情况灵活调整排班,并挑选经验丰富的业务骨干组成保障小组,同时努力提升信息传递能力、加强沟通效率,为顺利完成特殊天气航班保障奠定扎实基础。在旅客服务方面,各部门注重服务细节、加强服务温度,为远机位出港旅客提供一次性雨衣,同时也增加了注意避雨和防滑的温馨提示,全力确保旅客安全、愉悦出行。
接下来,地服公司将继续提升服务温度、增强保障效率,全力做好雷雨季节的航班保障工作,确保航班运行平稳、旅客顺利出行。
