地服公司：将“群众路线”走深走实

本网讯（地服公司：张晓冉报道）自党史学习教育开展以来，地服公司党委践行真情服务理念，以“我为群众办实事”为着力点，引导广大党员干部冲锋在前、迎难而上，重点解决员工的操心事、烦心事、揪心事，切实打通服务员工的“最后一公里”，用党员干部的“辛苦指数”换取员工的“幸福指数”。

统筹部署有力度。为全面落实服务基层要求，前期，地服公司党委深入一线调研，召开职工代表座谈会，结合员工实际困难编制“我为群众办实事”内容清单，内容涵盖基地建设、环境改造、员工关爱3个方面、8项具体举措，真正将目前存在的问题和困难落实到任务上。截至目前，已提前完成包括行李“一体化”、增设便民设施及完善基地建设等5项清单任务，另3项也正在积极推进中，清单完成率达到62.5%。

利民举措有广度。地服公司党委不断创新服务员工的抓手和载体，从员工的实际需求出发，完善优化服务项目，切实增强员工获得感。为解决员工“查找难、耗时长”的业务困难，结合“智慧地服”建设，地服公司推出货运文件查询小程序，只要操作人员在程序上输入航班存档的日期和航班号，就能形成专属二维码，查询人员只需扫一扫这张名片，就会显示出所有的航班信息，从而实现反向快速查找，在简化员工操作流程基础上，提升了货运文件档案的查询效率。此外，地服公司在“国门地服”官方微信公众号上，推出“事关你我的‘小问号’”系列内容。通过悉心整理并解答与员工日常工作和生活息息相关的问题，以自编自演的形式，让更多员工准确了解相关政策，获得了员工的一致好评。

服务送暖有深度。疫情防控常态化下，地服公司党委严格落实“外防输入、内防反弹、人物同防”的防控战略，毫不放松抓好常态化疫情防控工作。针对民航局“两集中”要求，地服公司党委全力做好重点岗位集中居住员工的关爱工作，传递组织温暖。公司工会第一时间完成了食品、洗护用品等日常物品的配发，并在保证员工基础生活所需的同时，特别配发了书籍及小型健身器材，并阶段性对慰问物品进行及时调整与补充。与此同时，为进一步安抚员工情绪，稳定员工心态，工会引导员工积极参与“疫情下的压力与情绪管理” 等系列心理关爱课程的学习，有效缓解疫情下员工心理压力，多形式全方位为职工提供关爱服务。

学习党史办实事，为民服务践初心。地服公司党委将“我为群众办实事”落实到实际行动，始终坚持干实事、求实效，做好点滴小事，切实提升员工幸福感。