贵宾公司旅客服务部开展国际航班转场专项培训

本网讯（贵宾公司：丁爽 报道）为做好国际航班转场工作，全面保障国际出港航班，贵宾公司旅客服务部西区服务室从9月1日至9月30日开展为期一个月的专项培训工作。

本次专题培训内容分为国际业务流程、服务英语、机场手语、特殊旅客服务、疫情防控五大模块，以三天为一周期、各班组为单位进行线下培训。每一项培训内容均由培训讲师、帮带师傅等骨干员工专门负责培训、考核。同时，在办公室内醒目位置设立“PK进度榜”，实时体现个人培训、考核完成情况，营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，激发员工高质量发展的动力与活力，提升培训的质量与效率。

国门大使团对持续秉承真情服务理念，不断夯实业务技能，在做好疫情防控的同时，做好冬奥会、冬残奥会服务保障，为旅客提供贴心、顺畅、安全的服务体验。