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物业公司便利分公司东区手推车项目部快速响应救助晕倒旅客
发布时间:2021年10月11日

物业公司便利分公司东区手推车项目部快速响应救助晕倒旅客

本网讯(物业公司:霍秀英报道)国庆假期,航站楼内客流量增大。10月4日晚,一场秋雨如期而至,物业公司东区手推车项目部在接到降雨保障通知后,班长杨鸽和员工梁高歌立即前往停车楼巡视现场保障落实情况。

  20点17分,二人在巡视至B1层中心服务区东入口附近时,突然听到一声闷响,在观察四周情况后,发现一位男性旅客躺倒地上。二人急忙上前查看,据目测是一位60岁左右的老人,身边只有一个银色拉杆箱,未见附近有陪同人员。此时老人出现呼吸急促并伴有双手颤抖,目光呆滞。多年的航站楼工作经验使杨鸽立刻警觉起来。“你打机场急救电话64530120叫医务人员,我报告公共区管理部、中控室和派出所。”杨鸽对梁高歌说,并沉着冷静地上报现场的情况,同时密切观察旅客的反应。在等待过程中,一位女士带着母亲焦急的寻来,确定是其家属后,二人告知她们已联系机场急救人员。杨鸽和梁高歌一边安抚情绪激动的阿姨提示她不要移动老人避免二次伤害,一边与医护人员电话沟通现场情况。很快警察、医护人员以及公共区管理人员到达现场处置,杨鸽和梁高歌积极配合按流程进行后续工作。

 正是她们的快速响应、正确处置,为医护人员抢救老人生命争取了时间,经过医护人员的努力,老人暂时脱离生命危险,由120送至医院继续治疗。看着救护车离开,杨鸽和梁高歌悬着的心总算是放下来了,却久久不能平静。手推车项目部将持续做好真情服务及安全保障工作,增强员工的服务意识。将“主动担当、快速响应”的企业精神充分的融入到实际工作中,助力机场发展,树立良好的国门形象。