大兴机场国门大使王海雅 为旅客办实事 解难事 真情服务获点赞

本网讯（贵宾公司：王叶乔 报道）自党史学习教育工作开展以来，贵宾公司党委坚持把“我为群众办实事”作为全面提升服务的重要抓手，始终秉承“人民航空为人民”的初心使命，立足岗位、践行真情；为旅客提供安全、便捷、高效、愉悦的服务体验。近日，大兴机场国门大使王海雅想旅客之所想，急旅客之所急，真情服务获得了旅客的高度评价。

王海雅是贵宾公司大兴机场分公司的一名国门大使，一位地道的天津姑娘。2020年11月加入大兴分公司旅客服务二部问讯团队。

她具有较强的学习能力刻苦努力，仅仅培训十几天就通过了全部岗前考试。凭借着扎实的业务知识、认真学习的工作态度，在值岗半年后成为了一名优秀的帮带师傅，先后已帮带几批优秀学员。

在工作中她责任心强、耐心细心、服务态度好，在实习期已获得旅客表扬20余次她主动参与部门讲解员工作，为来到大兴机场参观的旅客提供讲解服务10余次，受到一致认可与好评。

在生活中她真诚热情、性格开朗，和同事相处融洽，是伙伴们的小管家，是班长的小助手。现在的她已经成为了公司的一员，王海雅说，她将继续严格要求自己，让自己不断进步，持续发扬“爱人如己、爱己达人”的服务理念，在工作岗位上发光发热；为贵宾公司高质量发展贡献青春智慧和力量。