国门人物
以敬畏之心守好“防疫责任田”
发布时间:2021年11月12日

“我们一直在学习‘三个敬畏’精神,也不断在工作中探索其中的要义,我认为做好防疫工作也要心怀敬畏,绝不能掉以轻心。”

蔺娜,大兴机场航站楼管理部服务模块的一名助理。她所在岗位负责着旅客疫情防控保障任务、航站楼内环境清洁管理、服务设施消杀等工作,航站楼对于她而言是一个温暖的“大家庭”,也是她的“防疫责任田”。

一根时刻紧绷的“防疫弦”

环境及设备的消杀工作有没有按照防疫标准进行?

航站楼区域内的环境核酸检测是否按时按点完成?

保洁员是否掌握了最新的疫情防控标准?

……

蔺娜的心里总是有一根“防疫的弦”,面对突如其来的疫情形式反复,她的这根弦绷得更紧了。

大兴机场航站楼旅客区域面积近40万平米,内设服务设施13000多件,防疫所涉及的面积之大、任务之多、人群之广都是疫情防控面临的压力及挑战。“根据航站楼防疫工作的实际,我们会在上级要求的防疫标准之上,再制订一版标准更高、实施更细的环境消杀标准,以确保疫情防控落到实处、万无一失。”蔺娜说。她在对接上级疫情防控工作指导要求的同时,结合工作实际,从整体到局部,全面识别、评估航站楼内可能存在的高风险区域、设施和接触面,制定了大兴机场环境消毒标准。针对旅客值机区、安检通道等区域,分区域制定不同频次、要求的消毒标准;针对各类服务设施,将电梯按钮、自助服务设备触摸屏、扶梯扶手、座椅表面等旅客高频接触区域消毒频次进行明确要求,对于手推车把手等高风险区域,制定“一客一清一消毒”的最高标准,确保现场环境的消杀效果。

“航班运行期间座椅每2小时消毒1次,不要小看航班运行期间这6个字,这需要我们要去关注所在区域的最早最晚航班,确保最后一次消杀时间能够与航班时刻相匹配。消毒标准、操作流程和工作台账,都不是一成不变的,它们需要随着北京市疫情防控政策、客流和航班情况不断变化,我们的工作要经得起考验、经得起推敲,既是对工作负责,也是对自己负责。”这是蔺娜对疫情防控工作秉承的初心。

当好保洁员的“辅导员”

在疫情防控力度的不断升级中,蔺娜协助保洁团队建立“专人保障、专物专用”的现场保障机制。保洁员们是她守好“防疫责任田”的“战友”们,为了让保洁员更加熟悉消杀工作标准及细节,按照要求做好防疫工作,她义不容辞的当起了“辅导员”。

“台账表格里能打勾的绝不多写字,能可视化的都可视化,标准和要求要随处可见,便于保洁大哥大姐随时对照学习,要确保他们能学会、能做对,也要减轻保洁员额外的工作负担。”这句话早已成为蔺娜的口头禅重复着。

要熟记不同区域不同设备设施的消杀标准和要求,以及消毒液的专业配比不是一件容易的事情,蔺娜考虑到现场保洁人员接受程度的实际问题,一遍遍和保洁人员交流沟通、一次次实践又改进工作方式,找到了既能确保消杀工作落到实处,又能让保洁人员接受并执行的方法。蔺娜带领保洁团队,制定了消杀标准的作业指导书和台账,并在喷壶、清洁推车等消毒工具上都粘贴了相应消毒配比和使用区域,一目了然,精细又复杂的消毒标准变得熟悉明了,落在口袋书上、台账上、看板上、消毒工具上,便于保洁员在消毒工作开展的同时,随时学习记忆。

环境消毒工作人员多,细节要求高,蔺娜配合部门及时梳理员工防控工作重点,制定疫情期间应急保障工作预案,严格员工日常工作交接、就餐及上下班等管理要求,建立人员情况及在体温检测日通报机制,明确不同岗位员工防护标准,针对员工防护服穿脱规范进行学习培训,确保员工防护落实到位。作为“辅导员”她既要确保防疫工作的开展,也要确保保洁员们健康、安全。

守好“防疫责任田”办法总比困难多

疫情形式反复之后,她每天都要到航站楼的各个环境消杀工作现场去看一看,消毒工作是否到位,保洁员是否有什么困难,哪些标准还需要再细化再提升……虽然疫情防控的压力和责任很重,也在实践过程中遇到过许多的难题,但为了答好“疫考”这份答卷,蔺娜不断在防疫工作的开展中总结经验,在实践中反思,希望能找到更便捷、更完善的防疫措施,譬如在旅客高频使用的电梯、饮水机、自助值机设备区域加装免洗手部消毒液和纸巾盒,在卫生间内加装抽取式卫生卷纸、洗手液和感应式垃圾桶等服务设施,在航站楼内引进紫外线消毒灯、消毒机器人等专业消毒设施,粘贴消毒公示信息1000余处等等,通过这些防疫措施,增强了旅客对大兴机场整体环境消毒的安全感,赢得旅客的广泛好评。

在大兴机场,像蔺娜这样守着“防疫责任田”的人还有很多,他们对工作心怀敬畏,于细微处见知著,从严从实把防疫工作做好、做细,不容一丝麻痹;于无声处听惊雷,脚踏实地默默付出,牢固捍卫了大兴机场疫情防控战线。

(作者:哈皓然  单位:大兴机场)