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财务公司出实招 提升客户服务体验
发布时间:2021年12月31日

财务公司出实招 提升客户服务体验

本网讯(财务公司:李健一报道)为深入开展“我为群众办实事”实践活动,更好的向成员单位提供优质金融服务,财务公司通过优化存款定价机制、完善资金系统功能、发布业务办理指南,多措并举出实招,切切实实解难题。

财务公司立足客户需求,先后修订存款利率定价制度及方案,在疫情影响下最大限度保障成员单位存款收益;顺利完成资金管理系统二期上线,优化系统功能,提升客户系统应用感受;结合成员单位日常业务办理过程中的疑点难点,制定《业务办理指南》,为客户业务办理提供清晰指引,有效提高业务办理效率。

未来,财务公司将继续从为客户办实事的角度出发,以创新性的思维推进服务工作的开展,持续提升客户服务能力与水平,为客户带来更优服务体验。