贵宾公司国门大使暖心助人获旅客微博表扬

本网讯（贵宾公司: 刘泊江 报道）“第一次在机场使用轮椅，感谢首都机场，感谢国门大使张瑞琪，很贴心，很仔细，很专业，很细致！”马先生在微博中这样写到。

据了解，旅客马先生乘坐CA1599飞往威海，可是因脚踝严重扭伤无法长时间行走，在诺大的航站楼里手足无措。这时国门大使张瑞琪在接岗过程中发现这名旅客，便立即上前询问旅客是否需要帮助，在了解到旅客需求后，张瑞琪赶紧搬来座椅先让马先生休息，又第一时间拨打航空公司电话申请轮椅，但由于时间紧迫，没能成功申请到机上轮椅，张瑞琪暖心的对马先生说：“您放心，我一定会把您送到登机口。”根据疫情防控相关要求，张瑞琪迅速小跑到办公室更换防护服后推上轮椅找到马先生，首先主动为马先生背上沉重的行囊，又协助马先生办理值机，托运行李，快速安检，在路过问讯柜台时还不忘为旅客提供免洗手消，很顺利将马先生送到登机口。马先生激动地握着张瑞琪的手说：“真的非常感谢你，没有你我真的不知道该怎么办！”张瑞琪却微笑着说：“我只是做了每一名国门大使都会做的事，您对我的肯定我还是很高兴的。