呼和浩特机场强化各项举措助力春运保障
本网讯(内蒙古机场集团:曹宇报道)2022年春运来临,呼和浩特机场航站楼里充满了红火的年味和冬奥会气息。在这里,一年一度的春运正在火热进行中。
为做好春运保障,呼和浩特机场在总结以往春运保障经验及旅客不同需求的同时,立足环境提升、优化服务、强化安全方面,有针对性地开展春运保障的提升部署工作。
在航站楼内,呼和浩特机场以新年和冬奥会为主题,提前布置楼内各区域景观,营造出浓郁、温馨的双节氛围,让楼内广大旅客在回家的旅途中能感受到节日喜庆气息。
春运期间,针对特殊旅客增多情况,呼和浩特机场加强差异化服务精准度。在航站楼内配置的盲道、无障碍电梯、无障碍卫生间等特殊设施设备基础上。机场在问询处、旅客服务部等区域配置足够数量的轮椅,按照行业规范和旅客使用需求设置旅客专用座位、绿色通道等设施设备。配备5辆勤务车,加强运行频次,方便特殊旅客春运期间需所。楼内全部无障碍卫生间和更衣室均安装紧急呼救装置,并建立相应的保障流程,确保老年旅客在封闭场所遇到困难后能够第一时间得到帮扶。为老年旅客等特殊旅客的航空出行提供便利,营造良好服务氛围及文明和谐的服务环境。
为方便广大旅客安心出行,航站楼内在进出港门口、值机岛、安检口、登机口等60余处醒目位置,不间断播放宣传国务院客户端“搜一搜”小程序,旅客只需打开手机,按照提示操作,就可以详细掌握目的地最新疫情防控政策、获取目的地疫情防控咨询电话、了解当地交通信息、获取常用疫情服务等相关信息。此外,呼和浩特机场加强对楼内旅客休息区域、自助值机设备、手推车等消杀标准及频次。对楼内商业、餐饮店铺等重点区域严格执行日常防疫管理。严格落实旅客进入体温监测、“青城警码”查验工作,在各排队等候区域设置“1米线”、“戴口罩”、“间隔坐”等疫情防控标识提示,加强“手消毒”、“行李消毒”等设施设备维护检查。
呼和浩特机场持续强化各项举措,为广大旅客2022年春运期间顺畅出行、安心回家做好坚实保障。

